--یکی از مهمترین کار‌های همکاران در فرانت آفیس فروش
اتاق ها است. شما باید آگاهی کافی نسبت به انواع اتاق و امکانات رفاهی
که در داخل آنها تعبیه شده است داشته باشید تا بتوانید به میهمان کمک
شایانی در انتخاب اتاق مناسب داشته باشید.
-- پیش از اینکه کارتان را در پشت میز پذیرش و به عنوان پذیرشگر شروع کنید حتما به اتاق‌های مختلف هتل
سر بزنید و با امکانات آنها آشنا شوید. همکاران فرانت آفیس باید آمادگی
لازم برای پاسخگویی به سوالات میهمانان درباره نوع اتاق و محل قرار گرفتن
آن داشته باشند. این دانش شما را حرفه ای تر نشان می‌‌دهد و میهمان نیز با
آسودگی خاطر از شما اطلاعات می‌گیرد.
-- علاوه بر موقعیت و نوع
اتاق، همکاران فرانت آفیس باید نسبت به امکانات رفاهی اتاق‌ها نظیر قهوه
جوش، روزنامه، دی وی دی و غیره آگاهی کافی داشته باشند تا میهمانان را در
صورت لزوم در راستای انتخابی بهتر راهنمایی کنند.
ز
- ۹۶/۰۵/۲۹