معرفی هتل های ارزان مشهد

قطعا انتخاب مکان اقامتی شما در هر سفری بسیار با اهمیت است. با توجه به شهری که به آن سفر می‌کنید، به دنبال اقامتگاهی هستید که علاوه بر نزدیکی به مکان‌های مورد نظرتان، خدمات خوبی را در کنار قیمت‌های مقرون به صرفه به شما ارائه دهد.

در سفر به مشهد، یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های هتل‌های مشهد برای اقامت مسافران، نزدیک بودن به حرم امام رضا علیه‌السلام است. هتل‌های ارزان مشهد را در ادامه به شما معرفی کرده‌ایم تا از فهرست بهترین‌ها، هر کدام را که مناسب بودجه و شرایط شما است، انتخاب کنید. در ادامه همراه کجارو باشید.

هتل اطلس مشهد

هتل اطلس یکی از اصیل‌ترین و قدیمی‌ترین هتل‌های مشهد است. پرسنل این هتل بسیار مجرب هستند و تمام تلاششان را می‌کنند که اقامت شما در این شهر به یکی از بهترین خاطراتتان بدل شود

هتل اطلس در سال ۱۳۷۸ به طور اساسی بازسازی شد و امکانات متنوعی را به به لیست خدماتش اضافه کرد. سالن بدنسازی، صرافی، مرکز خرید و ... از جمله خدمات جدید این هتل هستند.

هتل اطلس به لطف موقعیت مکانی عالی‌ خود همیشه یکی از انتخاب‌های اول زائران بوده است. شما با اقامت در این هتل کمتر از ۳ دقیقه با حرم مطهر فاصله دارید. علاوه بر حرم مطهر، بازار رضا، پارک میرزا کوچک خان و دیگر جاهای دیدنی مشهد با فاصله‌ی کمی در دسترس شما هستند.

این هتل دو ساختمان شمالی و جنوبی دارد و به همین خاطر ظرفیت پذیرش مهمانش بسیار زیاد است و همین نشان می‌دهد که کادر مجرب و کار آزموده‌ای دارد که توانسته این همه سال با وجود افتتاح هتل‌های جدیدتر، جزو محبوب‌ترین‌ها بین مسافران مشهد باشد.

• آدرس: مشهد، میدان بیت المقدس
• این هتل ۳ ستاره و دارای ۱۸۸ اتاق است.
• امکانات هتل: لابی، آسانسور، کافی شاپ، صندوق امانات، نمازخانه، سالن اجتماعات، تاکسی سرویس، لاندری، اعلام حریق، سرویس بهداشتی ایرانی، اینترنت، تماشای جمعی تلویزیون در لابی، روزنامه، سرویس اتاق، رستوران: ۳۰۰، پارکینگ: ۴۰، اینترنت در لابی: دارد، اینترنت در اتاق: دارد

هتل سینا مشهد

هتل سینا یک هتل یک ستاره اقتصادی در مشهد است. از مهم‌ترین امکانات این هتل می‌توان به وای‌فای رایگان، پارکینگ، پذیرش ۲۴ ساعته، لابی، تاکسی سرویس، خشک‌شویی و سرویس اتاق اشاره کرد.

همه‌ی اتاق‌های این هتل دارای سیستم تهویه مطبوع، تلویزیون، فضای نشیمن، یخچال، حمام و دستشویی خصوصی هستند. رستوران این هتل انواع غذاهای ایرانی را سرو می‌کند.

فاصله هتل تا حرم مطهر حضرت امام رضا (ع) ۲/۴ کیلومتر، بازار رضا ۲/۵ کیلومتر، ایستگاه راه‌آهن ۳ کیلومتر، پارک کوهسنگی ۶/۴ کیلومتر، مرکز خرید الماس شرق ۹ کیلومتر و فرودگاه بین‌المللی شهید هاشمی نژاد مشهد ۱۰/۲ کیلومتر است.

• آدرس: مشهد - خیابان آزادی - بین چهارراه شهدا و خیابان خسروی، کوچه مخابرات
• این هتل یک ستاره است.
• امکانات هتل: لابی، آسانسور، صندوق امانات، نمازخانه، تاکسی سرویس، لاندری، اعلام حریق، فروشگاه، سرویس بهداشتی ایرانی، اینترنت، سرویس اتاق، رستوران: دارد، پارکینگ: دارد، اینترنت در لابی: رایگان، اینترنت در اتاق: رایگان

هتل صدر مشهد

هتل صدر هتلی سه ستاره و میان‌رده در مشهد است. این هتل ۱۴۸ اتاق دارد که مجهز به تهویه مطبوع، تلویزیون، یخچال، کمد لباس، میز تحریر، فضای نشیمن و حمام هستند.

مهم‌ترین امکانات هتل صدر شامل اینترنت رایگان در لابی و اینترنت در اتاق‌ها، پارکینگ رایگان، پذیرش ۲۴ ساعته، رستوران، کافی‌شاپ و خشکشویی هستند.

این هتل دو رستوران به نام‌های یاقوت و الماس دارد که انواع غذاها را سرو می‌کنند. همچنین هتل دارای تالار پذیرایی است.

هتل صدر در نزدیکی مرکز خرید آلتون قرار دارد. فاصله هتل تا حرم مطهر حضرت امام رضا (ع) ۲/۶ کیلومتر، تا بازار رضا ۲/۷ کیلومتر، تا پارک کوهسنگی ۴/۲ کیلومتر، تا مرکز خرید الماس شرق ۸ کیلومتر، تا ایستگاه راه‌آهن ۴/۶ کیلومتر و تا فرودگاه بین‌المللی شهید هاشمی نژاد مشهد ۱۰/۶ کیلومتر است.

• آدرس: خیابان دانشگاه - بین دانشگاه ۱۷ و ۱۹
• این هتل ۳ ستاره و دارای ۱۴۷ اتاق است.
• امکانات هتل: لابی، آسانسور، کافی شاپ، صندوق امانات، نمازخانه، تاکسی سرویس، لاندری، اعلام حریق، خود پرداز، فروشگاه، سرویس بهداشتی ایرانی، اینترنت، تماشای جمعی تلویزیون در لابی، امکان شارژ وسایل الکترونیکی، رستوران: دارد، پارکینگ: رایگان، اینترنت در لابی: رایگان، اینترنت در اتاق: دارد

هتل ستارگان مشهد

هتل آپارتمان ستارگان یک هتل آپارتمان یک ستاره میان‌رده در مشهد است. این هتل ۲۸ اتاق دارد که مجهز به تهویه مطبوع، مینی بار، تلویزیون، مبلمان و حمام هستند.

این هتل همچنین امکاناتی چون اینترنت در لابی و اتاق‌ها، آسانسور، صندوق امانات، خشکشویی و پذیرش ۲۴ ساعته دارد. هتل ستارگان، رستوران هم دارد.

فاصله هتل تا حرم مطهر حضرت امام رضا (ع) حدود ۱۰ دقیقه پیاده، تا پارک کوهسنگی ۶/۷ کیلومتر، تا ایستگاه راه‌آهن مشهد ۵/۵ کیلومتر و تا فرودگاه بین‌المللی شهید هاشمی نژاد مشهد ۸/۷ کیلومتر است.

• آدرس: انتهای خیابان امام رضا ۵ - کوچه شهید نباتی
• این هتل یک ستاره و دارای ۲۸ اتاق است.
• امکانات هتل:‌ لابی، آسانسور، صندوق امانات، نمازخانه، لاندری، اعلام حریق، سرویس بهداشتی ایرانی، اینترنت، رستوران: ۱۰۰ نفر، پارکینگ: ندارد، اینترنت در لابی: رایگان، اینترنت در اتاق: دارد

هتل جهان مشهد

هتل جهان یک هتل سه ستاره میان‌رده در مشهد است. این هتل ۱۰۱ اتاق دارد و از جمله مهم‌ترین امکانات آن می‌توان به اینترنت در لابی و اتاق‌ها، پارکینگ، آسانسور، چایخانه سنتی و رستوران اشاره کرد.

اتاق‌های این هتل مجهز به تهویه مطبوع، تلویزیون، یخچال، فضای نشیمن و حمام هستند.

فاصله هتل تا حرم مطهر حضرت امام رضا (ع) ۱/۵ کیلومتر، بازار رضا ۴۵۰ متر، پارک کوهسنگی ۸/۸ کیلومتر، مرکز خرید الماس شرق ۱۱/۶ کیلومتر، ایستگاه راه‌آهن ۴/۸ کیلومتر و فرودگاه بین‌المللی شهید هاشمی نژاد مشهد ۸ کیلومتر است.

• آدرس: خیابان امام رضا - فلکه آب - پشت پارکینگ رضا - کوچه حوض ۹
• این هتل ۳ ستاره و دارای ۱۱۰ اتاق است.
• امکانات هتل: لابی، آسانسور، چایخانه سنتی، کافی شاپ، صندوق امانات، نمازخانه، تاکسی سرویس، لاندری، فروشگاه، سرویس بهداشتی ایرانی، اینترنت، تماشای جمعی تلویزیون در لابی، امکان شارژ وسایل الکترونیکی، سرویس اتاق، رستوران: دارد، پارکینگ: دارد، اینترنت در لابی: دارد، اینترنت در اتاق: دارد

هتل سعدی مشهد

هتل سعدی یک هتل ۲ ستاره اقتصادی در مشهد است. این هتل ۲۵ اتاق دارد و از جمله مهم‌ترین امکانات آن می‌توان به تاکسی سرویس، خشک‌شویی، رستوران، لابی، سرویس اتاق و پذیرش ۲۴ ساعته اشاره کرد.

همه‌ی اتاق‌های این هتل دارای سیستم تهویه مطبوع، تلویزیون، حمام و دستشویی خصوصی هستند.

رستوران این هتل انواع غذاهای ایرانی را سرو می‌کند. فاصله این مجموعه تا حرم امام رضا علیه‌السلام ۶ دقیقه با ماشین است.

• آدرس: مشهد - خیابان خسروی - خیابان سعدی- سعدی ۲- جنب بانک مسکن
• این هتل ۲ ستاره و دارای ۲۵ اتاق است.
• امکانات هتل: لابی، آسانسور، نمازخانه، تاکسی سرویس، لاندری، سرویس بهداشتی ایرانی، سرویس اتاق، رستوران: دارد، پارکینگ: ندارد، اینترنت در لابی: دارد، اینترنت در اتاق: ندارد

هتل آپادانا مشهد

هتل آپادانا مشهد هتلی ۳ ستاره با قدمتی طولانی در چهار‌راه خسروی است که یکی از خیابان‌های اصلی منتهی به حرم مطهر است.

موقعیت مکانی این هتل به گونه‌ای است که تا حرم مطهر امام رضا (ع) ۵ دقیقه به صورت پیاده‌، تا فرودگاه بین‌المللی این شهر ۲۰ دقیقه و تا ایستگاه راه‌اهن حدود ۱۰ دقیقه فاصله دارد. این هتل با داشتن امکاناتی مناسب و پرسنلی مجرب آماده پذیرایی از مهمانان امام رضا (ع) است.

• آدرس: مشهد، خیابان اندرزگو، نبش چهارراه خسروی
• این هتل ۳ ستاره و دارای ۴۱ اتاق است.
• امکانات هتل: لابی، آسانسور، کافی شاپ، صندوق امانات، نمازخانه، سالن کنفرانس، تاکسی سرویس، لاندری، اعلام حریق، سرویس بهداشتی ایرانی، اینترنت، تماشای جمعی تلویزیون در لابی، روزنامه، سرویس اتاق، رستوران: ۲۰۰ نفر ظرفیت دارد.، پارکینگ: ندارد، اینترنت در لابی: بدون پرداخت هزینه و رایگان، اینترنت در اتاق: رایگان

برای رزرو هتل های خوب و لوکس از جمله هتل آزادی تهران ، هتل استقلال تهران ، هتل اسپیناس پالاس تهران و دیگر هتل های تهران و شهرستان ها میتوانید به سایت هتلیار مراجعه نمایید .

ز

معرفی هتل های ارزان لهستان

از مهمانسرا‌های به سبک کمونیستی گرفته تا هتل‌ های ارزان نزدیک فرودگاه، کراکوف برای هر قشری مکانی دارد. در این مقاله هتل های کراکوف را به شما معرفی می‌کنیم.

مهمانسرای انقلابی «گودبای لنین» (Good-bye Lenin Hostel)

این مهمانسرا با دکور و حال و هوای کمونیستی خود، در نزدیکی شهر تاریخی کراکوف قرار دارد. اتاق‌های آن تمیز و مرتب هستند و چندین تخت دونفره‌ی ساده نیز دارند.

همچنین، این مهمانسرا جنب منطقه‌ی (Dolny Młyny) قرار دارد که بهترین رستوران‌های گیاهی و نوشیدنی‌ها را می‌توان در آنجا یافت.

مهمانسرای «آتلانتیس» (Atlantis Hostel)

یکی از محبوب‌ترین مکان‌ها برای جماعت گردشگر همین مهمانسرا ‌است که در مرز بین دو منطقه‌ی «اولدتاون» (Old Town) و «کازیمیرز» (Kazimierz) از شهر واقع شده است. اتاق‌های آن بازسازی شده و تمیز هستند.

این مهمانسرا یک اتاق همراه با کار‌های هنری و هر اتاق یک بالکن رو به خیابان نیز دارد.

هتل «کیو» (Q Hotel)

هتل کیو یکی از ارزان‌ترین هتل‌ها برای گردشگران است که تنها پانزده دقیقه از قلب تاریخی شهر فاصله دارد. اتاق‌های آن ارزان، ساده و شیک هستند.

این هتل لابی روباز و امکانات امروزی را در خود دارد. همچنین مکان این هتل نسبتا نزدیک به فرودگاه است.

مهمانسرای «دهه ۷۰» ('70 Hostel)

این مهمانسرا مسافران را در قلب منطقه‌ی «کازیمیرز» (Kazimierz) می‌برد. جایی که عصر‌ها با فنجان قهوه و نوشیدنی‌های دیگر از شما پذیرایی می‌شود. همان طور که از اسمش پیدا است، دکور این هتل به سبک دهه ۷۰ است که حال و هوای آن زمان را در شما به وجود می‌آورد. بسیاری از اتاق‌های این مهمانسرا بزرگ و همراه با تخت دونفره هستند.

همچنین این مهمانسرا، سوییت‌های خصوصی همراه با یک آشپزخانه‌ی کوچک دارد.

مهمانسرای «آرس» (Ars Hostel)

این مهمانسرا در یک خیابان خلوت، بین «قلعه‌ی واول» (Wowel Castle) و «رودخانه‌ی ویستولا» (Vistula River) قرار دارد. اتاق‌های این مهمانسرا بزرگ و همراه با آشپزخانه هستند. 

مهمانسرای «راینک ۷» (Rynek 7 Hostel)

حقیقتا بهترین مهمانسرای کل کراکوف همین است. «راینک» (Rynek) در لهستانی به معنای میدان است و موقعیت آن نزدیک به سازمان «UNESCO» است.

مسافران نه تنها از منظره‌ی زیبای کلیسا‌های گوتیک و رستوران‌ها لذت می‌برند، بلکه اتاق‌های آن تمیز و در لابی آن کنسول‌های بازی رایگان وجود دارد.

مهمانسرای «فلامینگو» (Flamingo Hostel)

مهمانسرای فلامینگو یکی دیگر از آن مکان‌هایی است که برای سال‌ها انتخاب اول مسافران و گردشگران بوده است.

این مهمانسرا در وسط منطقه‌ی «اولدتاون» (Old Town) است. نه تنها موقعیت مکانی آن نزدیک به بازار شهر است، بلکه اتاق‌های آن بزرگ و همراه با آشپزخانه است. میهمانان همچنین می‌توانند در تور‌ها و برنامه‌هایی که برایشان در نظر گرفته شده است شرکت کنند.

مهمانسرای «وان ورلد» (One World Hostel)

فاصله‌ی این مکان تا ایستگاه اصلی قطار چندین دقیقه است

این مهمانسرای کوچک و جمع و جور، به دلیل خوش‌رفتاری و مهمان‌مداری‌اش معروف است. با اینکه اتاق‌های آن خیلی مدرن نیستند و خبری از بزن و بکوب‌های دیگر مهمانسرا‌ها نیست، اما مطمئن باشید با لبخند از شما پذیرایی می‌شود و چند دوست جدید در اینجا پیدا می‌کنید.

همچنین، این مهمانسرا تنها چندین قدم تا ایستگاه اصلی قطار شهر فاصله دارد.

مهمانسرای «دکو» (Deco Hostel)

اگر به دنبال توازنی میان شیک بودن و ارزان بودن هستید، پس مهمانسرای دکو بهترین گزینه برای شما است. مبلمان آن سیاه و سفید، خواب‌های آن به سبک قدیمی و در کل حال و هوای آن کلاسیک است.

این مهمانسرا درست در شمال منطقه‌ی اولد تاون، با چندین قدم فاصله از پارک‌های سرسبز و مرکز تاریخی شهر قرار دارد.

برای رزرو هتل های خوب و لوکس از جمله هتل آزادی تهران ، هتل استقلال تهران ، هتل اسپیناس پالاس تهران و دیگر هتل های تهران و شهرستان ها میتوانید به سایت هتلیار مراجعه نمایید .

ز

معرفی هتل های ارزان آنکارا

اگر بودجه‌ی کمی برای سفر دارید و قصد دارید از آنکارا دیدن کنید، انتخاب‌های بسیاری در بین هتل های آنکارا هست که هم امکانات خوبی دارند و هم از نظر قیمت، مناسب‌تر از هتل‌های لوکس و گران‌قیمت هستند.

هتل «آنگورا هاوس»(Angora House)

این هتل که در یک خانه‌ی بازسازی شده‌ی عثمانی در بخش قدیمی آنکارا واقع شده، سرشار از جذابیت‌های سنتی است. مبلمان آنتیک چوبی، فرش‌های رنگارنگ ترکی و تزئینات سلطنتی ۶ تا از اتاق‌ها، شما را به دهه‌ی ۱۹۲۰ می‌برد. حیاط محصور این هتل، جای مناسبی برای صرف صبحانه در آفتاب است و به لطف قرار گرفتن آن در محله‌ی قدیمی شهر، می‌توانید در کوچه‌های اطراف گردش کرده و خانه‌های بازسازی شده عثمانی و نیز قلعه‌ی آنکارا را ببینید. به‎علاوه فاصله‌ی هتل تا مرکز شهر حدود ۵ دقیقه است، در نتیجه به مکان‌های مشهور و مرکز اصلی فعالیت‌های شهری نیز نزدیک هستید.

هتل «ماریا» (Hotel Marya)

هتل ماریا که در «چانکایا»(Çankaya)، یکی از محله‌های مسکونی آرام آنکارا واقع شده‌است نیز به تمامی جاذبه‌ها و مناظر زیبای آنکارا نزدیک است. اتاق‌های مدرن دو نفره‌ی رویال، دو نفره‌ی معمولی و تک نفره‌ی این هتل، از خدمات ۲۴ ساعته اتاق‌ها و نیز غذاهای محلی متنوعی برخوردار هستند.

طبقه‌ی پایین و در لابی نیز رستوران هتل به صورت روزانه، بوفه‌ی صبحانه و نیز منویی دارد که می‌توانید طبق آن سفارش دهید.

هتل «میتات» (Mithat Hotel)

هتل «میتات» که در محله‌ی «اولسوس» (Ulsus) قرار دارد، هتلی ساده، راحت و تمیز است که قیمتی فوق‌العاده دارد. اتاق‌های مدرن و تک نفره، دو نفره و سه نفره‎‌ی این هتل مجهز به تهویه مطبوع، تلویزیون LED و کانال‌های ماهواره‌ای، Wi-Fi رایگان و حمام اختصاصی هستند. اتاق‌ها به خوبی مبله شده، سرویس ۲۴ ساعته داشته و دید خوبی رو به چشم‌اندازهای شهر دارند. محله‎ی اولسوس در یکی از بخش‌های مرکزی آنکارا واقع شده و دسترسی به تمامی مراکز دیدنی شهر از آن آسان است.

هتل «دوغا» (Doğa Residence)

به رغم این‌که در محله‌ی «کیزیلای» (Kizilay) واقع شده است، هتل دوغا می‌کوشد از میهمانان خود در محیطی آرام و ساکت پذیرایی کند. این هتل زیبا که با رنگ‌های بسیار مجلل و سلطنتی تزئین شده است، هیچ شباهتی به یک هتل ارزان‌قیمت ندارد. اتاق‌های استاندارد این هتل که تجهیزات مدرن دارند، از سرویس ۲۴ ساعته برخوردارند. مرکز اسپای هتل، مجهز به سونا، کافه، آبمیوه‌فروشی، ماساژ تخصصی و حمام ترکی است. موقعیت این هتل در محله‌ی کیزالی، امکان دسترسی به تمامی مکان‌های دیدنی آنکارا را نیز فراهم می‌آورد.

هاستل دیپز (Deeps Hostel)

برای جهانگردان و مسافران جوانی که بودجه‌ی محدودی دارند، هاستل دیپز که محیطی امن و آرام دارد، کاملا یادآور خانه خواهد بود؛ خانه‌ای در قلب آنکارا. این هاستل که تا خطوط اصلی مترو، کافه‌ها، رستوران‌ها و مغازه‌های شهر ۵ دقیقه فاصله دارد، اتاق‌های یک نفره، دونفره و سه نفره‌ و نیز اتاق‌هایی دارد که چندین تخت داشته و برای اقامت ۷ نفر مناسب هستند. این هتل تمیز که با رنگ‎های پاستلی چشم‌نوازی دکور شده است، پرسنلی بسیار مهربان و خیرخواه دارد که برای گشتن در شهر هم به شما کمک می‌کنند.

برای رزرو هتل های خوب و لوکس از جمله هتل آزادی تهران ، هتل استقلال تهران ، هتل اسپیناس پالاس تهران و دیگر هتل های تهران و شهرستان ها میتوانید به سایت هتلیار مراجعه نمایید .

ز

استراتژی های قیمت گذاری در هتل ها قسمت دوم2

در قسمت اول مقاله استراتژی های قیمت گذاری در هتل ها در رابطه با پیدا نمودن جایگاه خود در بازار به صحبت پرداختیم همچنین مواردی همچون مزیت های رقابتی ،  شناسایی رقبا ، مدیریت درآمد ها و .... را به بحث نشستیم حال تمامی اطلاعات لازم را برای انتخاب صحیح استراتژی قیمت گذاری خود دارا میباشید . انتخاب نوع استراتژی برای قیمت گذاری تاثیر مستقیم بر رضایت میهمانان و در نهایت درآمد هتل شما خواهد داشت . میهمانان میباید در ازای ارزش خدمات ارائه شده مبلقی را بابت این خدمات ارائه نمایند و به صورت کلی قیمت کالا میباید مساوی با ارزش کالا باشد اما آیا در کالاهایی همانند عطر و ادکلن هم چنین است ؟ آیا شما به میزان ارزش یک بوی خوش مبلغی را میپردازید ؟ و یا برند آن کالا تاثیر مستقیم بر میزان ارزش کالا در ذهن و یا قیمت پیشنهادی فروشنده دارد . ( مقایسه ای بین هتل استقلال تهران و هتل آزادی تهران و هتل اسپیناس پالاس انجام دهید و  تفاوت قیمت را مشاهده کنید و هچنین در این هتل ها امکانات متفاوتی وجود دارد که باعث اختلاف قیمت میشود . )

 

در این گونه مواقع است که ارزش انتخاب استراتژی های فروش خودنمایی مینماید.

راهبرد اول : استراتژی قیمت گذاری ویژه - Premium Pricing

قیمت گذاری بالاتر از حد معمول زمانی کاربرد دارد که کالا و خدمات ارائه شده منحصر بفرد باشد . زمانی که محصول و یا خدمات ارائه شده دارای یک مزیت رقابتی منحصر بفرد باشند و یا خصوصیتی در محصول و کالای ما وجود داشته باشد که در سایر کالا ها وجود نداشته باشد انتخاب این استراتژی کاربرد دارد به عبارتی دیگر

محصول ما مشتری خاص داشته باشد

این گونه مواقع محصول ما آنقدر نسبت به سایر رقبا دارای برتری میباشد که مشتری حاضر نیست نیاز خود را از سایر رقبا ابتیاع نماید. همین انحصار در خدمات و یا کالاهای ارائه شده باعث میگردد که ما بتوانیم قیمتی بالاتر از حد معمول برای کالای خود انتخحاب نماییم

راهبرد دوم : قیمت گذاری نفوذی -penetration  pricing

در این روش کالا و یا خدمات در ابتدا پایین تر از حد معمول قیمت گذاری میشود و مصرف کالا و یا خدمات توسط مشتریان و افزایش میزان وفاداری آنان کم کم بر قیمت افزوده میشود . این روش یکی از متداول ترین روش های در زمانی است که یک کالا قصد ورود به بازار دارد  اما تاثیرات روانی ان بر خریداران جالب نمیباشد.

راهبرد سوم : قیمت گذاری مقتصدانه - Economy pricig

در این روش اقشار کم درآمد هدف قرارداده میشود و با کاهش کیفیت و یا خدمات ارائه شده در هتل قیمت گذاری با نرخ پایین تر انجام میشود . برای نمونه بسیاری از هتل ها هستند که مبلغ صبحانه را جداگانه دریافت میدارند و برای قیمت اتاق ها یک مبلغ و برای استفاده از تک تک خدمات هتل قیمتی جداگانه مشخص مینمایند بدین ترتیب با استفاده از کاهش خدمات ارائه شده قیمت ها را پایین میاورند . انتخاب این استراتژی ارتباطی با نوع هتل شما از نظر امکانات فیزیکی ندارد بلکه تنها نوعی از استراتژی است که سعی مینماید با پایین نگه داشتن قیمت خرید اقشاری که توانایی پرداخت کمتری دارند هدف قرار دهند . نمونه ای دیگر در صنعت گردشگری خطوط هواپیمایی low cost است که از همین استراتژی در ارائه خدمات خود استفاده میکنند . همانند Airarabia  در امارات متحده عربی و یا AirAsia در کشور مالزی

راهبرد چهارم : قیمت گذاری گزاف - Price Skimming

این راهبرد دقیقا برعکس راهبرد قیمت گذاری نفوذی عمل میکند در استراتژی نفوذی ممکن است صدماتی که به برند بر اساس عوامل روانی وارد شود جبران ناپذیر باشد به همین دلیل استراتژیست هایی که این راهبرد را برای قیمت گذاری انتخاب میکنند برای ورود به بازار از تعیین نرخ های بالا استفاده میکنند و با کسب وفاداری مشتریان کم کم از قیمت محصول و یا خدمات میکاهند. مشخصا این استراتژی زمانی کاربرد دارد که محصوا و یا خدمات اراده شده در بازار دارای رقیب نباشند معنی لغوی skimming در زبان انگلیسی مترادف سرشیر گیری در زبان فارسی میباشد و نام گذاری این رهبرد به راهبرد قیمت گذاری سرشیر گیری بیان کننده ان است که قیمت گذار قصد دارد تا در بدم ورود به بازار بر اساس جذابیت و میزان تقاضای برای کالای خود از حداکثر سود آوری استفاده نماید .

در تصویر زیر چها استراتژی اصلی قیمت گذاری را بر اساس کیفیت و قیمت برای شما خلاصه نموده ایم .

تا بدین جای کار با 4 راهبرد اصلی قیمت گذاری آشنا شده اید اما برای اجرای این راهبرد ها شیوه های قیمت گذاری تودین شده است که به بیان ان ها میپردازیم . ممکن است یک شیوه قیمت گذاری از تلفیق چندین استراتژی قیمت گذاری بوجود امده باشد.

قیمت گذاری بر اساس خدمات تکمیلی  - خط محصولات

در این شیوه قیمت گذاری ما محصول و یا خدمات ارائه شده را به تکه های کوچکتر تقسیم میکنیم به عنوان مثال اتاق 1000 تومان ، صبحانه   200 تومان ، صندوق امانات در اتاق 100 تومان و ... در حقیقت در این شیوه خدمات به صورت یک بسته کامل ارائه نمیشوند و به اجزا شکسته میشوند

برخی از شیوه های قیمت گذاری :

• قیمت گذاری بر اساس عوامل روانی

در این روش قیمت گذار سعی مینماید تا بر اساس عوامل روانی خریدار را وادار به خرید محصول نماید به عنوان مثال برای اتاق بجای 100 هزار تومان قیمت 99 هزار تومان تعیین میکند

• قیمت گذاری بر اساس کالا ها و یا خدمات وابسته

این روش ، روش جالبی است اما به نظر من صادقانه نیست ! چه بسا برای شما اتفاق افتاده است که کالایی را خریده اید اما برای استفاده از ان نیازمند کالاهای مکملی هستید . خود کالا با قیمت پایین عرضه میشود اما کالاهای مکملی که نیاز دارید تا بتوانید استفاده صد درصدی از کالای خریداری شده بنمایید بسیار گران تر است و یا دارای قیمت بسیار بالاتر از حدمعمول هستند . به عنوان مثال فرض نمایید بلیط هواپیما برای یک پرواز 8 ساعته به صورت معمول 1 میلیون تومان باشد و یک خط هوایی آن را به قیمت 600 هزار تومان بفروشد اما اگر در هواپیما نیاز به آب پیدا نمودید مجبود باشید هر بطری آب را به قیمت 100 هزار تومان بخرید ! باور کنید نه 100 هزار تومان اما برای خود من اتفاق افتاده است که مجبور شده ام برای یک بطری آب 30 هزار تومان پرداخت کنم ! همچنین ممکن است در این روش قیمت گذار هزینه های کالا های مصرفی را بالا ببرد به عنوان مثال یک دستگاه کنسول بازی را به را طراحی و به قیمت پایین بفروش برساند اما بازی های مخصوص ان کنسول بازی را بسیار گرانتر از دستگاه های مشابه به فروش برساند.

• قیمت گذاری برای انتخاب های اختیاری

در نوع از شیوه های قیمت گذاری که بسیار رایج میباشد و مورد علاقه خود من هم هست به خریدار امکان انتخاب خدمات و یا امکانات مازاد با پرداخت هزینه مازاد را میدهید به عنوان مثال اتاق های رو به دریا را 10 دلار گرانتر به فروش میرسانید و هرچه طبقه اتاق در هتل بالاتر رود 5 دلار گران تر میشود . دلیل اینکه این روش را مناسب میدانم ان است که شما ختیار دارید که از امکانات ویژه تر استفاده نمایید و یا خیر

• شیوه قیمت گذاری رو به جلو

در این شیوه قیمت گذاری تمامی هزینه های یک کالا و یا محصول محاسبه شده و درصدی از بهای تمام شده بر روی قیم افزوده میشود این شیوه قیمت گذاری در رستوران ها برای محاسبه قیمت غذا مرسوم است

شیوه های قیمت گذاری بسیاری وجود دارد که ذکر تمامی ان ها از حوصله این مقاله خارج میباشد اما خطوط اصلی برای شما بیان شده است و امیدوارم که امر مهم قیمت گذاری را جدی بگیرید . عدم قیمت گذاری صحیح تاثیرات مخربی بر درآمد و همچنین برند شما دارد . شخصا حداقل 2 هتل  را در شیراز میشناسم که با اتخاذ شیوه های قیمت گذاری ناصحیح موجب خسارات جبران ناپذیری به برند خود شده اند چرا که با بیش از حد پایین قرار دادن قیمت های خود (دامپینگ) درآمد هتل را کاهش داده اند این کاهش درآمد موجب شده است تا نتوانند از تعداد مناسب پرسنل در هتل بهره ببرند و همچنین عدم وجود بودجه نیز باعث شده است تا امکان بازسازی اتاق ها و رفع عیوب اساسی هتل را نداشته باشند لذا هتلی که مدتی نیست از عمر ان میگذرد کهنه ، کثیف و نامناسب مینماید.

 ش

استراتژی های قیمت گذاری در هتل ها قسمت اول1

قیمت های شما نشان دهنده موقعیت شما در بین رقبا میباشد . ( مقایسه ای بین هتل استقلال تهران و هتل آزادی تهران و هتل اسپیناس پالاس انجام دهید و  تفاوت قیمت را مشاهده کنید و هچنین در این هتل ها امکانات متفاوتی وجود دارد که باعث اختلاف قیمت میشود . )قیمت گذاری صحیح امری بسیار مهمی است که باعث افزایش سود آوری و حتی کمک به برند شما میگردد . از لحاظ روانشناسی ممکن است قیمت بالای یک کالا معرف کیفیت بیشتر آن کالا باشد اما در همان حال چنین قیمت گذاری نیز ممکن است باعث رد شدن کالای شما توسط خریداران گردد . لذا قیمت گذاری تیغ دو لبه ای است که در همان حالی که ممکن است درآمد شما را افزایش دهد ، ممکن است باعث از بین رفتن همین درآمد نیز گردد . به همین دلیل تصمیم گرفتم استراتژی های قیمت گذاری در هتل ها و شیوه های مربوط به ان را در این مقاله برای شما تشریح نمایم .

شیوه قیمت گذاری در هتل ها ما بین سایر صنایع متفاوت تر مینمابند . گوناگونی طیف میهمانان با مقاصد مختلف  و شناخت آن در بدم امر مهمترین نکته در تعیین استرانژی های قیمت گذاری است 

1- جایگاه هتل خود را در صنعت بشناسید

اولین گام در تعیین استراتژی قیمت گذاری در هتل ها آن است که ابتدا امکانات ، مزایا  و نواقص هتل خود را شناسایی نمایید . اجازه دهید این نکته کمی روشن تر بیان کنیم . همچنان که همه میدانیم مسافران هر کدام به قصد خاصی از سفر دارند به همین دلیل میهمانان هتل ها در طبقه بندی های مختلفی تقسیم میشود . تقسیم بندی انواع توریست های به مجموعه های همچون توریست طبیعت گرد ، توریست ماجراجو ، توریست تجاری ، توریست تفریحی ، توریست تاریخی و .... به همین دلیل است . لذا شما ابتدا میباید درک کنید هتل شما برای کدام دسته از توریست ها جذابیت بیشتری دارد . فرض نمایید هتل شما در کنار نمایشگاه بین المللی یک شهر قرار دارد بروشنی استفاده از خدمات شما برای توریست های تجاری جذابیت بیشتری دارد . لذا در صورتی که بخواهید سهم بیشتری از توریست های تاریخی کسب نمایید میباید تسهیلاتی را برای آنان نیز فرآهم نمایید . حال این سئوال را از خود بپرسید که آیا توریست تجاری با توجه به مزیت رقابتی شما (نزدیکی به نمایشگاه بین المللی) حاضر است مبلغ بیشتری از توریست تاریخی بپردازد . بروشنی پاسخ به این سئوال بلی است چرا که ممکن است هزینه های ایب و ذهاب به نمایشگاه قیمت بالاتر شما را پوشش دهد . اما اگر هتل شما در همان حال از امکان تاریخی دور تر باشد قیمتی که توریست تاریخی حاضر است درازای استفاده از خدمات شما بپردازد کمتر خواهد بود . در این جا است که ایجاد ماتریسی به نام swot که معمولا به شناخت نقاط (قوت،ضعف،تهدید و فرصت) ها معروف است لازم مینمایند .

با توجه به موارد بالا شناخت جایگاه هتل و همچنین بررسی آن اولین گام قیمت گذاری در هتل ها میباشد چرا که ممکن است لازم باشد قیمت شما برای بازارهای هدف مختلف فرق نماید

2- مدیریت درامد ها و شناخت نقاط سربسر

نقطه سربسر مالی همان جایی است که درامد های شما با هزینه هایتان برابر میشود . (  break-even point ) برای اتاق ها و یا سایر خدمات ارائه شده در هتل  همان نقطه سربسر شامل تسهیم هزینه های سربار ثابت و متغیر برای خدمات است . در هتل ها محاسبه قیمت تمام شده خدمات با سایر صنایع کاملا متفاوت میباشد چرا که نرخ تسهیم هزینه های سربار ثابت بنا به در صد اشغال هتل متفاوت میباشد در این مقاله قصد نداریم وارد بحث تسهیم هزینه های سربار و تعیین قیمت تمام شده در یک هتل شویم اما فرض را بر ان میگیریم که واحد مالی شما توانایی محاسبه هزینه تمام شده خدمات شما را داشته باشد .

حال که هزینه های خود را دریافتید باید بر اساس استراتژی هایی که مدیریت درامد های خود تدوین نموده اید مشخص نمایید حداقل درآمد ماهیانه شما و همچنین حداقل سود مورد انتظار صاحبان سهام چقدر میباید باشد . توجه به ایم امر هم بسیار ضروری است . در مواقعی که صاحبان سهام به دلایل مختلف مثلا مشکلات مالی انتظار سود بیشتری دارند امتخاب استراتژی قیمت گذاری برای خدمات هتل متفاوت میگردد . ممکن است در این گونه مواقع فشار آنچنان باشد که به عنوان مدیر بازاریابی هتل شما ناچار باشید تا به برند خود توجهی ننمایید. به عنوان مثال سود مورد انتظار را از فروش بیشتر با نرخ کمتر تامین کنید .

3- شناسایی رقبا

رقیبان شما چه هتل هایی میباشند ؟ از چه خدماتی منحصر بفردی بهره میبرند ؟ بر چه اساسی قیمت گذاری نموده اند ؟ سهم آنان از بازار به چه میزان میباشد ؟ پاسخ به این سئوال ها به شما کمک میکند تا شرایط خود را بهتر درک کنید و پیش بینی رفتار مصرف کننده بر اساس قیمتی که قصد دارید بدان ها ارائه نمایید را ممکن میسازد . پس از پاسخ به این سئوالات از خود بپرسید چه چیزی خدمات شما را منحصر بفرد مینماید ؟ پاسخ این سئوال مزیت رقابتی شما میباشد. حال شما میباید برای این مزیت رقابتی قیمت مشخص نمایید و وارد بازار شوید . برای روشن تر شدن مطلب فرض نمایید شما مدیر یک هتل پنج ستاره در مرکز شهر میباشید در نزدیکی شما چندین هتل 5 ستاره وجود دارد که کمابیش دارای قیمت های یکسانی هستند اما کدام هتل از درصد اشغال بیشتری بهره میبرد ؟ شما باید دلیل بالاتر بودن درصد اشغال این هتل فرضی را بروشنی بیابید حتی اگر لازم باشد یک شب در ان اقامت داشته باشید . آیا قیمت پایین تر این هتل موجب ایجاد درصد اشغال بالاتر ان است ؟ اگر چنین است ایا شما نیز با همان قیمت ممکن است درصد اشغال مشابه داشته باشید ؟ من بعید میدانیم چرا که ان هتل مشتریان وفادار را ایجاد نموده است و شما باید دلیلی به مشتریان قبلی دهید تا به عنوان هتل جدید شما را انتخاب نمایند این دلیل همان مزیت رقابتی شما خواهد بود . از طرفی شما با شناسایی و یا ایجاد مزیت رقابتی میتوانید سهم بازار بیشتری از بازار بدست اورید اما میباید مزیت های رقبا را نیز داشته باشید تا بتواند در فرآیند تصمیم گیری به خرید مشتریان تاثیر گذار باشید به همین همواره قیمت عامل بالا رفتن فروش نخواهد بود بلکه شما میباید رقبا خود را شناسایی نموده و بتوانید در زمینه های ارائه خدمات با ان ها رقابت نمایید در همان حال که قیمتی رقابتی را نیز ارائه نمیایید لذا شناخت رقبا سومین گام تعیین استراتژی های قیمت گذاری است .

 4- بررسی و پیش بینی تقاضا

گرچه ممکن است شما تمامی مراحل سه گانه بالا را بدرستی انجام داده باشید اما همان حا نیز باید توجه داشته باشید همواره محاسبات شما درست از آب در نمایایند عوامل محیطی خارج از کنترل شما همچون قوانین دولتی ممکن است تاثیرات زیادی بر قیمت های شما داشته باشند چرا که ممکن است این قوانین تاثیر مستقیم بر روی تقاضا داشته باشند . به عنوان مثال حادثه ای که در 11 سپتامبر اتفاق افتاد موجب کاهش تقاضا برای سفر های توریستی خارجی در سراسر دنیا شد . لذا سیستم قیمت گذاری شما همواره میباید به صورت پویا (داینامیک) طراحی شود . برای من بسیار عجیب است وقتی میشنوم که یک هتل قراردادی را منعقد نموده است که در کل سال تخفیفی یکسان را برای یک آژانس در نظر گرفته است . چنین قراردادهایی تنها به ضرر هتل میباشد چرا که در زمانی که آژانس نرخ کمتری پیدا نماید به سراغ هتل دیگری میرود و در زمانی که نرخ هتل مطابق با قرارداد کمتر باشد به سراغ هتل میاید. این نوع قراردادها تنها نمانگر عدم توانایی مدیریت هتل در پیش بینی نرخ تقاضا میباشد . شاید کمتر صنعتی باشد که به اندازه صنعت هتلداری دارای نرخ متغیر باشد . دلیل آن هم تقاضایی است که دائما در حال تغییر است .

شما میباید سطوح مختلف تقاضا را تعیین و بر اساس آن سطوح مختلف قیمت ها را مشخص نمایید.

لطفا به نمودار زیر توجه نمایید:

به صورت کلی در صنعت هتلداری با افزایش تقاضا قیمت بالاتر می رود اما این بدین دلیل است که حجم عرضه (تعداد اتاق) ثابت میباشد به عنوان مثال یک شهر دارای 3600 تخت میباشد لذا قیمت شما همراه میباید به میزان تقاضا حساس باشد چرا میزان عرضه بازار ثابت خواهد بود اما تقاضا برای آن افزایش یافته لذا خریداران حاضر هستند تا مبلغ بیشتری را برای کالا شما بپردازند .

 

سعی من این است که این دسته از مقالات را به زبان ساده و قابل فهم برای افرادی بنویسم که اطلاعات پایه ای و قبلی از مباحث علمی مدیریت و اللخصوص مدیریت هتل داری ندارند لذا در برخی مواقع ممکن است توضیحات آنقدر زیاد شود که تشریح یک موضوع در یک مطلب نگنجد لذا چنین مطالبی را به قسمت های مختلف تقسیم میکنم و تا بدین اینجای این مقاله آنچه شما بدانید تا بتوانید استراتژی و راهبرد قیمت گذاری خود را انتخاب نمایید بیان نمودم در قسمت بعدی در رابطه انواع استراتژی های قیمت گذاری و شیوه های آن در هتل بحث خواهیم نمود.

 

 ش

اسراری که فقط پرسنل هتل میدانند

قیمتی که برای اقامت در یک هتل می‌پردازید، بسته به محل هتل، ساختمان آن و مدت زمانی که در هتل می‌مانید، متفاوت است. به‌طور متوسط، طبق گزارش «استاتیستا» (Statista)، هزینه اقامت روزانه برای هتل‌های آمریکا در سال ۲۰۱۵، مبلغ ۱۲۰ دلار بوده است.

برای داشتن اقامتی لذت‌بخش، تاریخ سفر خود را به گونه‌ای در نظر بگیرید که منعطف باشد، از سرویس اتاق صرف‌نظر کرده و با کارمندان هتل مهربان باشید.

اتاقتان را ۳۰ روز زودتر رزرو کنید

«شریل رونزر» (Sheryl Ronser)، مدیرعامل و پایه‌گذار وب‌سایت «استیفول» (Stayful) که مخصوص رزرو هتل بوتیک‌ها است، اعتقاد دارد با رزرو اتاق ۳۰ روز زودتر از موعدی که می‌خواهید در هتل اقامت داشته باشید، می‌توانید اتاقتان را با بهترین قیمت‌ رزرو کنید. با این وجود، اگر یک ماه جلوتر اتاق رزرو نکردید، شانس دیگری هم خواهید داشت. «رونزر» معتقد است برخی هتل‌ها حتی ۷ تا ۱۰ روز زودتر هم قیمت‌های مناسبی دارند.

تا لحظه‌ی آخر برای رزرو اتاق صبر کنید

اگر بتوانید تا لحظه‌ی آخر برای رزرو اتاق صبر کنید، معمولا نرخ مناسبی خواهید یافت، چرا که طبق تحقیقات سایت «پرایس‌لاین» (Priceline)، در یک تاریخ مشخص، ممکن است فقط ۶۰ درصد از ظرفیت هتل‌ها اشغال شده باشد. بنابراین شاید هتل بخواهد باقی ظرفیت خود را با قیمتی بسیار ارزان‌تر از قیمت واقعی پر کند. همچنین ممکن است نرخ‌های ارزان را به جای این‌که در وب‌سایت خود منتشر کنند، از طریق وب‌سایت دیگری به اطلاع مسافران برسانند. بنابراین قیمت‌های لحظه‌ی آخری را در سایت‌هایی نظیر Priceline ،Hotwire و LastMinuteTravel.com چک کنید. 

یک نکته‌ی مهم: توقع نداشته باشید که بتوانید در فصل‌های پر‌سفر، برای مقاصد محبوب گردشگری بلیط لحظه‌ی آخری پیدا کنید؛ مثلا برای سواحل فلوریدا در تعطیلات بهاری یا نیویورک در فاصله‌ی بین جشن شکرگزاری و کریسمس.

در صورت افت قیمت، پول خود را پس بگیرید

اگر نمی‌خواهید وقتی که به مقصد رسیدید، بی‌اتاق بمانید، اتاقی را از قبل رزرو کرده و هم‌چنان منتظر افت قیمت‌ها در سایتی نظیر Tingo.com بمانید. در صورت افت قیمت، این سایت به‌صورت خودکار اتاق را با قیمت پایین‌تر برای شما رزرو کرده و مبلغ مابه‌التفاوت را به کارت اعتباری باز‌می‌گرداند که از آن استفاده کرده‌اید. طبق گزارش Tingo، میانگین مبلغ بازگردانده شده به حساب مشتریان در اثر افت قیمت برای اتاقی که ۶ ماه زودتر رزرو شده‌، ۶۸ دلار بوده است.

یکشنبه‌ها را در هتل باشید

رزرو هتل در زمان مناسب می‌تواند برای شما مقرون به‌صرفه باشد. طبق اطلاعات سایت Hotwire، روزهای یکشنبه اتاق‌های هتل‌ها کمترین قیمت را دارند. بنابراین می‌توانید طوری برنامه‌ریزی کنید که شب یکشنبه را در هتل باشید و از این طریق، هزینه‌ی اقامت خود را به حداقل برسانید.

 برای رفتن به مکان‌های توریستی، وسط هفته را انتخاب کنید

شهرهایی که مقاصد گردشگری مطرحی هستند، معمولا در تعطیلات آخر هفته که مردم وقت بیشتری برای گردش و سفر دارند، ترافیک سنگینی را تجربه می‎‌کنند. بنابراین قیمت‌ها به موازات افزایش تقاضا، افزایش می‌یابند. در نتیجه اگر بر‌خلاف جریان آب شنا کرده و وسط هفته را برای بازدید از مکان‌های توریستی انتخاب کنید، هزینه اقامت شما کاهش خواهد یافت.

آخر هفته‌ها را به منطقه‌های ارزان‌قیمت بروید

برای اقامت آخر هفته در هتل‌‌ها، به مناطق ارزان‌قیمت بروید؛ چرا که مسافران شاغل در این ایام هتل‌ها را ترک کرده و به خانه باز‌می‌گردند. به‌عنوان مثال، قیمت یک اتاق در یک محله‌ی ارزان و اقتصادی زوریخ در آخر هفته، نصف مبلغ اقامت در آن برای روز عادی هفته است.

از شولدر (فاصله‌ی بین فصل پر سفر و کم سفر) استفاده کنید

به فاصله‌ی بین فصل کم سفر (که به‌دلیل بدی آب و هوا، سفر به یک مقصد گردشگری کم است) و فصل پرسفر (که قیمت‌ها بالا و تراکم سفر به یک مقصد گردشگری زیاد است)، فصل شولدر گفته می‌شود. به‌عنوان مثال، میانگین نرخ روزانه‌ی هتل در پیست اسکی «جکسون هول» (Jackson Hole) در ماه مه، نزدیک به ۱۳۵ دلار است اما در ماه ژوئن، به ۱۹۸ دلار نیز می‌رسد. اگر در فصل شولدر به این منطقه بروید، می‌توانید پیش از شروع شلوغی و گرانی، «یلو استون» (Yellowstone) و «پارک ملی تتون» (Grand Teton National Park) را ببینید.

از تخفیف‌های فوق‌العاده در فصول کم‌سفر سال استفاده کنید

این مساله که یک مقصد گردشگری برای یک ویژگی خاص خود مشهور شده‌باشد، بدان معنا نیست که اگر در فصلی غیر از فصل مشهور به آن‌جا سفر کنید، آب و هوای بد یا شرایط نامساعدی را تجربه کنید. به‌عکس، آن‌چه که خواهید دید، تخفیف‌های گسترده برای اقامت است چرا که در فصول کم‌سفر، تقاضا کم‌تر است. به‌عنوان مثال، در منطقه‌ای که به‌واسطه‌ی باران‌های فراوانش شناخته شده است، در فصلی غیر از فصل معروف خود، باران‌های کمتری را شاهد است، اما تفریحات بسیاری را می‌توان با قیمتی بسیار کمتر انجام داد.

حومه‌ی شهر را برای اقامت انتخاب کنید

در حاشیه‌ی شهرهای بزرگ یا متوسط، هتل‌های بزرگی را خواهید یافت که قیمت‌های بسیار مناسبی دارند. به‌عنوان مثال، قیمت یک شب اقامت در سوئیت‌های «دبل تری» (Double Tree) شهر نیویورک و نزدیک میدان تایمز در ماه آوریل، ۲۶۳ دلار است. اما قیمت همین اتاق در همین هتل در «نیوجرسی»، حدود ۱۰۰ دلار ارزان‌تر خواهد بود. به‌علاوه هزینه‌ی پارکینگ هم در هتلی که در حومه‌ی شهر واقع شده باشد، به نسبت مرکز شهر ارزان‌تر یا حتی رایگان است.

تاریخ وقایع و رویدادهای مهمی را که در مقصدتان برگزار می‌شوند، بدانید

پیش از برنامه‌ریزی برای یک سفر، مطمئن شوید که در تاریخ موردنظر شما برای سفر، هیچ رویداد مهمی در مقصدتان در حال برگزاری نخواهد بود. در غیر این صورت مجبورید برای یک اتاق، مبلغی نجومی بپردازید. سایت گردشگری یا اتاق بازرگانی آن شهر را حتما چک کنید تا تقویم رویدادهایی را که در شهر برگزار می‌شود دیده و مطمئن شوید در تاریخ مورد نظرتان برای سفر، قیمت‌ها بالا و اتاق‌ کمیاب نیست.

رزرو اتاق با قیمت مناسب در یک هتل، یکی از نکاتی است که تمامی مسافران به آن فکر می‌کنند و به دنبال راه حلی درست برای آن می‌گردند.

 تاریخ سفرتان را منعطف نگه دارید

هر چه تاریخ سفرتان منعطف‌تر باشد، می‌توانید اتاق‌های هتل را با قیمت بهتری بگیرید. پیشنهاد می‌شود ابتدا مقصدتان را انتخاب کرده و قیمت‌ها را در عرض چند هفته یا چند ماه ملاحظه کنید تا بتوانید با بهترین قیمت، اتاق موردتان را پیدا کنید. به‌عنوان مثال، قیمت اتاق در یک هتل ۴ ستاره در اورلاندو، طی ۱۰ تا ۱۶ آوریل بین ۱۲۳ تا ۵۳۲ دلار بوده است، اما نرخ همین اتاق در تاریخ ۸ تا ۱۳ ماه مه، به مبلغی بین ۸۹ تا ۳۰۹ دلار کاهش یافته است. می‌توانید به لیست قیمت هتل‌ها در سایت trivago.com مراجعه کنید تا نرخ هتل‌های ۲۵ شهر مشهور امریکای شمالی را دیده و ارزان‌ترین قیمت‌ها را انتخاب کنید.

 مقصد سفرتان را منعطف نگه دارید

اگر شهر مقصدتان را با اتعطاف بیشتری انتخاب کنید، می‌توانید بیشتر صرفه‌جویی کنید. مثلا اگر قصد دارید به ساحل بروید، رفتن به ساحل «لودردیل» (Lauderdale) در مقایسه با ساحل «میامی» (Miami) انتخاب بهتری است چرا که هزینه اتاق در یک هتل ۴ ستاره در لودردیل در تاریخ ۲۱ تا ۲۴ آوریل، ۷۵ دلار کم‌تر از هزینه کرایه‌ی اتاق در هتلی مشابه در میامی است.

 برای رزرو اتاق از اپلیکیشن‌های موبایلی استفاده کنید

مسافران می‌توانند با استفاده از اپلیکیشن‌های موبایلی، فرصت‌های ویژه‌ای برای رزرو اتاق به‌دست آورند. مثلا سایت پرایس لاین، اپلیکیشنی تحت عنوان Tonight Only دارد که گاه تا ۶۰% تخفیف در رزرو لحظه‌ی آخری اتاق‌های هتل‌ها را به شما پیشنهاد می‌دهد.استفاده از اپلیکیشن‌ «سفرهای لحظه‌ی آخری» (Last Minute Travle Deals app)، تخفیف‌هایی را تا سقف ۶۰% برای شما به ارمغان می‌آورد. هم‌چنین با اولین رزرو اتاق خود از طریق اپلیکیشن، می‌تواندی 25 دلار تخفیف بگیرید. گزینه‌ی دیگر، اپلیکیشین Hotel Tonight است.

 ‌از رزروهای کنسل شده استفاده کنید

از رزروهای کنسل شده‌ی دیگران استفاده کنید تا بتوانید بیشتر صرفه‌جویی کنید. وب‌سایت «رومر»(Roomer) و برخی از اپلیکیشن‌ها به شما کمک می‌کنند تا اتاق‌هایی را که دیگران رزرو کرده ولی قادر به استفاده از آن‌ها نیستند را با تخفیف زیادی برای خود رزرو کنید. حتی اگر اتاقی را گرفته‌اید که قابل پس دادن نیست، می‌توانید با استفاده از این اپلیکیشن یا سایت، بخشی از پول خود را پس بگیرید. پیشنهاد «رومر» این است که اتاق را حداقل ۲۰% کمتر از نرخ بازار قیمت‌گذاری کنید.

 از رزرو اتاق بدون مشخص کردن هتل نترسید

اگر از سایت‌هایی مثل «هات وایر» (Hotwire) و «پرایس لاین» (Priceline) برای رزرو اتاق استفاده کنید، ممکن است حتی بیشتر از ۶۰% تخفیف بگیرید؛ با این تفاوت که تا زمانی که رزرو خود را تایید نکرده و پرداخت نکرده‌اید، نمی‌دانید اقامت‌تان در کدام هتل خواهد بود. در بخش «قیمت‌های عالی» (Hot Rate) سایت هات وایر، قیمت هتل، میزان تخفیف، محل استقرار هتل و مشخصات هتل را خواهید دید.

به هنگام اقامت در هتل، از غذای رایگان یا تخفیف‌دار استفاده کنید

برخی از هتل‌ها برا میهمانان خود غذای رایگان نیز در نظر می‌گیرند. بنابراین در صورت اقامت در این هتل‌ها می‌توانید در هزینه‌ی غذا صرفه‌جویی کنید. هتل‌هایی نظیر «کامفورت این» (Comfort Inn) و «همپتون» (Hampton) به میهمانان خود صبحانه‌ی گرم رایگان ارائه می‌دهند، «امبسی سوئیتز» (Embassy Suites)، صبح‌ها صبحانه‌ی کامل و شب‌ها نوشیدنی رایگان سرو می‌کند. در هتل «هالیدی این» (Holiday Inn) نیز کودکان زیر ۱۲ سال می‌توانند در رستوران هتل رایگان غذا بخورند. هم‌چنین از پرسنل هتل بپرسید که آیا قراردادی با رستوران‌های اطراف برای ارائه تخفیف به مشتریان هتل دارند یا خیر.

 با پرسنل مهربان و سخاوت‌مند باشید

به‌هنگام ورود به هتل، با پرسنل آن مهربان باشید. برخورد خوب با پرسنل باعث می‌شود آن‌ها نیز با شما خوب برخورد کنند. به‌علاوه ممکن است بدون پرداخت هزینه‌ی اضافی، اتاق بهتری به شما بدهند.اگر قرار است در هتلی در یک کشور خارجی اقامت داشته باشید، علاوه بر ادب و احترام، سعی کنید با پرسنل هتل به زبان محلی آن کشور سخن بگویید.

از WiFi رایگان استفاده کنید

به رغم اینکه بسیاری از هتل‌ها به میهمانان خود WiFi رایگان ارائه می‌دهند، برخی دیگر در ازای دریافت ۱۰ تا ۱۵ دلار امکان دسترسی به اینترنت را در اتاق‌های خود به شما ارائه می‌دهند. البته در صورتی که جزو اعضای هتل باشید، امکان استفاده رایگان از اینترنت را خواهید داشت.در صورتی‌که از شبکه اینترنت بر روی تلفن همراه خود شبکه اینترنت قوی و کارآمدی داشته باشید، می‌توانید آن را به صورت hotspot مورد استفاده قرار دهید.

 زودتر از ساعت مقرر وارد هتل نشوید

با مراجعه به سایت هتل یا تماس با آن، از ساعت دقیق ورود به هتل آگاه شوید. در غیر این‌صورت ممکن است به‌خاطر ورود زودتر از موعد به هتل، مجبور به پرداخت هزینه شوید. هزینه‌ی ورود پیش از موعد به هتل، یکی از جدیدترین هزینه‌هایی است که هتل‌ها به مشتریان خود تحمیل می‌کنند.

 بیش از حد انعام ندهید

اتحادیه‌ی هتل‌ها و مراکز اقامتی امریکا به میهمانان هتل‌ها توصیه می‌کند تا به مستخدمین هتل‌ها مبلغی بین ۱ تا ۵ دلار انعام داده شود. با این وجود، پیش از دادن انعام به کسی که اتاق را تمیز می‌کند، مطمئن شوید که آیا هزینه‌ی نظافت و خانه‌داری اتاق شما در صورت‌حساب آمده است یا خیر.

 از سرویس اتاق استفاده نکنید

معمولا مبلغی که برای سرویس در اتاق پرداخت می‌شود بسیار بالا است. نه تنها برای سرویسی که در اتاق دریافت می‌کنید شارژ می‌شوید، بلکه لازم است به کسی که سرویس شما را می‌آورد هم انعام بدهید. به‌علاوه، قیمت خوراکی‌هایی که در اتاق سرو می‌شود، گران‌تر از همان خوراکی در رستوران هتل است. اگر خیلی خسته هستید و نمی‌توانید به رستوران هتل بروید، از پرسنل بپرسید که کدام یک از رستوران‌های اطراف هتل برای رساندن غذا به هتل، پیک دارند. شماره‌ی آن‌ها را از هتل گرفته یا سایت آن‌ها را چک کنید تا ببینید کدام یک غذای بهتر است و قیمت مناسب‌تری دارند.

 حق پارکینگ کمتری بپردازید

در پایتخت‌ شهرهای بزرگ، برخی از هتل‌ها نرخ‌های ظالمانه‌ای را بابت پارکینگ از میهمانان خود می‌گیرند. ممکن است در اطراف هتل پارکینگی باشد که قیمت ارزان‌تری به نسبت هتل داشته‌باشد.

 چمدان‎‌هایتان را به امانات هتل تحویل ندهید

اگر با هدف این‌که دیر اتاق خود را تخلیه نکنید، وسایل‌تان را به امانات هتل تحویل بدهید، ممکن است مجبور به پرداخت هزینه‌ی اضافه شوید. یکی از هزینه‌های جدیدی که هتل‌ها از میهمانان خود دریافت می‌کنند، هزینه‌ی نگهداری چمدان در اتاق امانات است. پس قبل از تحویل دادن چمدان‌های خود به آن‌ها، از نرخ احتمالی این کار اطمینان یابید.

برای رزرو هتل های خوب و لوکس از جمله هتل آزادی تهران ، هتل استقلال تهران ، هتل اسپیناس پالاس تهران و دیگر هتل های تهران و شهرستان ها میتوانید به سایت هتلیار مراجعه نمایید .

ز

معرفی هتل های ارزان باکو

باکو پایتخت جمهوری آذربایجان، بزرگترین شهر و بزرگترین بندر این کشور است و از جمله مناطق نفت خیز جهان می‌باشد. در سال ۲۰۰۰ بافت قدیمی باکو در کنار سرای شروانشاهان و همچنین قلعه دختر به عنوان میراث جهانی یونسکو به ثبت رسیدند. از آنجا که پیوند تاریخی بسیاری بین ایران و آذربایجان وجود دارد، ایرانیان با سفر به این شهر احساس غریبی نخواهند کرد چون هنوز در گوشه و کنار آن آثاری از فرهنگ ایرانی یافت می‌شود. در این بخش از معرفی هتل‌ها، هتل های باکو را معرفی می‌کنیم که ارزان‌تر هستند و قیمت مناسب‌تری دارند و همچنین به معرفی امکانات و خدماتی که هر هتل برای مسافران خود قرار می‌دهد می‌پردازیم.

هتل تراس (Terrace Hotel)

این هتل با مرکز فرهنگی حیدر علی اف ۹۰۰ متر فاصله دارد و نزدیکترین ایستگاه مترو، در فاصله یک کیلومتری آن قرار دارد. اتاق‌ها دارای سیستم تهویه مناسب هستند و در همه اتاق‌ها تلویزیون وجود دارد.

یکی از ویژگی‌های برجسته اتاق‌های این هتل داشتن تراس یا بالکن است. لوازم بهداشتی نظیر سشوار و دمپایی‌های اختصاصی در این هتل یافت می‌شود. این هتل دارای دوچرخه یا ماشین کرایه‌ای نیز است.

فاصله این هتل با مرکز باله و تئاتر آذربایجان ۲.۴ کیلومتر است و همچنین ۱۵ دقیقه از این هتل تا فرودگاه حیدر علی اف فاصله وجود دارد.

• آدرس: خیابان 10 B بابک (Babek) باکو
• این هتل سه ستاره است و دارای ۱۰ اتاق است.
• امکانات هتل: وای فای (رایگان)، اتاق‌های خانوادگی، پارکینگ، سرویس اتاق، خدمات پرداخت الکترونیکی، نگهداری چمدان‌ها، پذیرش ۲۴ ساعته، در اتاق سیگار ممنوع، خدمات خدمتکار روزانه، استفاده از ۴ زبان (انگلیسی-ترکی-روسی-آذربایجانی)، سیستم گرمایشی.

  
  

هتل شمس مینی (Shams Mini - Hotel)

این هتل در ۹ کیلومتری مرکز فرهنگی حیدر علی اف قرار دارد و پارکینگ خصوصی رایگان در محل وجود دارد. همه اتاق‌ها دارای تلویزیون و حمام خصوصی هستند.

فاصله این هتل با مرکز باله و تئاتر آذربایجان ۱۲ کیلومتر است. نزدیکترین فرودگاه بین المللی فرودگاه حیدر علی اف، در ۸ کیلومتری آن قرار دارد.

• آدرس: خیابان ۴۹ دپوپات، AZ1040 باکو
• این هتل سه ستاره است و دارای ۸ اتاق است.
• امکانات هتل: صندوق امانات، باغ، سرویس اتاق، خشکشویی، فکس و فتوکپی، صرافی، باشگاه ورزشی، پارکینگ، وای فای (رایگان)، اتاق‌های خانوادگی، سیستم تهویه، سرویس اتاق، خدمات خدمتکار روزانه، پذیرش ۲۴ ساعته.

هتل نور ۲ (Nur-2 Hotel)

این هتل در منطقه Bailov قرار دارد و تمام اتاق‌ها دارای بالکن با منظره‌ای از شهر باکو و مرکز شهر است. این هتل با تهویه مناسب با طرح‌های زیبای چوبی ساخته شده است و هر اتاق دارای تلویزیون و امکاناتی برای درست کردن چای و قهوه و همچنین حمام اختصاصی وجود دارد.

غذاهای بین‌المللی نیز در این هتل سرو می‌شود. از این هتل تا میدان چشمه باکو و کاخ ریاست جمهوری ۵ دقیقه با ماشین راه است و با فرودگاه باکو ۴۰ دقیقه فاصله دارد.

• آدرس: خیابان ۳۹ الدر و عبدالله علی بیوولار ،AZ1000 باکو
• این هتل سه ستاره است و دارای ۹ اتاق است.
• امکانات هتل: صندوق امانات، اینترنت، سرویس اتاق، خشکشویی، تهویه مطبوع، فکس و فتوکپی، اجاره خودرو، اجازه ورود حیوانات خانگی،‌ پذیرش ۲۴ ساعته، خدمات خدمتکار روزانه

هتل کنسول (Consul Hotel)

این هتل در مرکز شهر باکو قرار دارد و اتاق‌های آن دارای تهویه مناسب اند. این هتل در کنار پارک آتاتورک قرار دارد و پیاده‌روی تا مترو دو دقیقه زمان می‌برد. همه اتاق‌ها مجهز به تلویزیون، حمام خصوصی و لوازم بهداشتی حمام است.

مهمانان می‌توانند از غذاهای اروپایی و آذربایجانی که در رستوران این هتل سرو می‌شود لذت ببرند و همچنین صبحانه هر روز سرو می‌شود. پارک و مرکز خرید گانجیک در عرض ۲ دقیقه پیاده‌روی از هتل در دسترس شماست و باغ وحش باکو و استادیوم توفیق بهاراموف در ۷ دقیقه ای از هتل کنسول قرار دارد.

• آدرس: خیابان حسن علی اف 92C
• این هتل سه ستاره است و دارای ۳۱ اتاق است.
• امکانات هتل: وای فای (رایگان)، پارکینگ، سرویس اتاق، نگهداری چمدان‌ها، پذیرش ۲۴ ساعته، خدمات خدمتکار روزانه، استفاده از ۳ زبان (انگلیسی-روسی-آذربایجانی)، سیستم گرمایشی، دستگاه فتوکپی و فکس، رستوران.

هتل باکو پلس (Baku Palace Hotel)

این هتل در فاصله ۵ دقیقه ای از شهر قدیمی باکو و برج Maiden واقع شده است و اتاق‌های آن مجهز به Wi-Fi رایگان است. همه اتاق‌ها دارای بالکن و حمام اختصاصی با لوازم آرایشی و بهداشتی هستند. از هتل ۱۰ دقیقه پیاده‌روی تا ساحل دریای خزر راه است و همچنین میدان چشمه در ۲۰۰ متری آن قرار دارد.

• آدرس: خیابان اسلام صفرلی، AZ1005 باکو
• این هتل سه ستاره است و دارای ۹ اتاق است.
• امکانات هتل: وای فای (رایگان)، پارکینگ، شاتل فرودگاه، سرویس اتاق، نگهداری چمدان‌ها، پذیرش ۲۴ ساعته، خدمات خدمتکار روزانه، استفاده از ۴ زبان (انگلیسی-روسی-آذربایجانی-هلندی)، سیستم گرمایشی، دستگاه فتوکپی و فکس، رستوران، اجازه ورود حیوانات خانگی، سرویس‌های شاتل در صورت درخواست

هتل کرات این (Karat Inn Hotel)

این هتل که در بخش مرکزی شهر قرار دارد و دارای اتاق‌هایی با دکوراسیون زیبا است با  سالن کنسرت حیدر علی اف، پارک زمستانی و ایستگاه اصلی باکو با پیاده‌روی ۵ دقیقه فاصله زمانی دارد. این هتل دارای رستوران بین‌المللی است و غذاهای آذربایجانی و ترکی نیز سرو می‌شود.

در این هتل همچنین وای فای رایگان است و لوازم بهداشتی مرتبط به سرویس بهداشتی و حمام در آن مهیا است. با ایستگاه مترو ۲۰۰ متر فاصله دارد و تمام امکانات شهری در اطراف آن وجود دارد.

• آدرس: خیابان سلیمان رحیم‌اف، AZ1000 باکو
• این هتل سه ستاره است و دارای ۱۱ اتاق است.
• امکانات هتل: وای فای (رایگان)، پارکینگ، شاتل فرودگاه، سرویس اتاق، نگهداری چمدان‌ها، پذیرش ۲۴ ساعته، خدمات خدمتکار روزانه، استفاده از ۴ زبان (انگلیسی-روسی-آذربایجانی-ترکی)، سیستم گرمایشی، دستگاه فتوکپی و فکس، رستوران، سرویس‌های شاتل در صورت درخواست، اتاق ویژه ماه عسل.

برای رزرو هتل های خوب و لوکس از جمله هتل آزادی تهران ، هتل استقلال تهران ، هتل اسپیناس پالاس تهران و دیگر هتل های تهران و شهرستان ها میتوانید به سایت هتلیار مراجعه نمایید .

ز

هتل پاپ آپ

سفر به ساحل، دریاچه، کوه یا دیگر مکان‌ها در سفر به طبیعت ممکن است مناظری به‌یادماندنی به ارمغان بیاورد. اما اگر شما توانایی اسکان موقت ندارید، ولی همچنان به دنبال لذت بردن از مناظر و آرامش در این محل‌ها هستید، می‌توانید با هتل پاپ آپ این امکان را تجربه کنید!

بیایید با آن آشنا شویم. اگر شما از قشر کم درآمد هستید، گشت و گذار در فضای باز می‌تواند بدون هیچ زحمتی بسیار لذت‌بخش باشد. خوشبختانه، با این حال، یک طراحی جدید اکولوژیکی در حال اجرا است تا سفر به طبیعت را بسیار بیشتر قابل دسترسی کند.

طراحی Eco، منطقه مجلل این تنتا را با کمک گروه طراحی DROP، که بخشی از مجموعه طراحی‌های کوچک DROP محسوب می‌شوند، ایجاد کرد. این طراحی، سفر به مکان‌های طبیعی را آسان کرده، سفر به مکان‌هایی که تا به حال هرگز سبز و مناسب به نظر نمی‌رسیدند.

مجموعه DROP، یک هتل با طراحی مدولار، خارج از منطقه و ساخته شده از مواد طبیعی و تجدیدپذیر مانند چوب است. طراحی مبتنی بر چوب، نه تنها دوست‌دار محیط زیست و همگام با محیط زیست است، بلکه اجازه می‌دهد از ویژگی‌های عایق‌های حرارتی استفاده کرد. در حالی که ممکن است خارج از مجموعه بیش از حد سرد یا بیش از حد گرم باشد، در داخل مجموعه، هیچ کمبودی وجود ندارد.

طراحی شیک مجموعه DROP بسیار راحت است و اتاق‌هایی بزرگ و مناسب برای استراحت، لم دادن و لذت بردن از زیبایی‌های سفر به طبیعت طراحی کرده است. مجموعه DROP اتاق‌هایی در دو اندازه، برای دو فرد بزرگسال یا یک خانواده چهار نفره، ایجاد کرده است. همچنین دارای دوش‌های زیبا، تراس در فضای باز و پنجره‌هایی بزرگ است که می‌توانید از مناظر و نور طبیعی استفاده کنید. هنگامی که طبیعت با شرایط آب و هوایی نامناسب دست و پنجه نرم می‌کند، مجموعه DROP راهی امن و لذت‌بخش برای استفاده حداکثری از سفر را ایجاد می‌کند.

همچنین مجموعه DROP CW که مشابه مجموعه DROP ساخته شده، در دسترس افراد قرار می‌گیرد. این مجموعه از قطعه‌های چوبی و سیمانی مقاوم در برابر بلایای طبیعی ساخته شده است. البته مجموعه‌های DROP و DROP CW در مکان‌هایی واقع شده اند که به محیط زیست آسیب نرسانند و به مسافران اجازه می‌دهد تا به صورت کامل از طبیعت استفاده کنند. به یاد داشته باشید، هیچ رد و نوشته‌ای به عنوان یادگاری ایجاد نکنید، و خاطرات‌تان را به عنوان یادگاری با خود ببرید!

طراحی این تنتا در سال ۲۰۱۲ به وسیله مانوئل دور و مارتا گوردیلو، اهل بارسلونا ساخته شده است. طراحی آنها روی طرح‌های جدید، نوآورانه و پایدار متمرکز است. این زوج از سال ۲۰۰۷ با هم شروع به کار کرده و در تلاشند تا روش‌هایی پیشرفته برای طراحی موافق با محیط زیست، مانند DROP و سایر طرح‌های مجموعه معماری‌های کوچک، انجام دهند.

خوردن قهوه در کوه، تنفس در هوای تازه، هیچ وقت به همراه این هتل‌های سیار تا این اندازه خوب به نظر نمی‌رسند!

برای رزرو هتل های خوب و لوکس از جمله هتل آزادی تهران ، هتل استقلال تهران ، هتل اسپیناس پالاس تهران و دیگر هتل های تهران و شهرستان ها میتوانید به سایت هتلیار مراجعه نمایید .

ز

برنامه های کاری تاسیسات هتل و نقش آن

در این مقاله در رابطه با برنامه های کاری تاسیسات هتل ها صحبت میکنیم که نشانه و برداشتی از مطالعه بر روی هتل هایی مانند هتل استقلال تهران و هتل آزادی تهران و همچنین یکی از بزرگ ترین هتل های تهران  هتل اسپیناس پالاس  است .

واحد تاسیسات در هتل ها یکی از مهمترین ارکان هر هتل میباشد اما آیا شما برنامه تدوین شده ای برای کار های روتین این واحد دارید و یا مسئول تاسیسات در انتظار اعلام خرابی ها مینشیند تا به وی اعلام شود ؟ آیا بازرسی های ایمنی توسط تاسیسات انجام میشود ؟ آیا فرم های دوره ای  جهت بازرسی ها تدوین نموده اید ؟ مطمئنم هزینه تاسیسات یکی از سنگین ترین هزینه های منابع انسانی (نسبت به تعداد افراد شاغل) برای هتل شما میباشد . آیا بازده این واحد در حد هزینه های جاری میباشد؟

 نقش تاسیسات هتل در دو مورد بسیار پر رنگ میباشد . اول افزایش رضایت در میهمانان دوم کاهش هزینه های نگه داری لوازم و اسباب هتل . این واحد به صورت مستقیم با واحد های خانه داری و اغذیه و نوشابه در ارتباط است . برای سازماندهی به کار این واحد میباید گام های زیر برداشته شود .

تسهیل در ارتباطات :

این واحد ارتباط مستقیم با واحد های مختلف سازمانی دارد در بسیاری از مواقع حضور سریع و به موقع مسئول تاسیسات جهت رفع عیوب بسیار ضروری است چرا که عدم حضور سریع و به موقع از یک رو ممکن است باعث ایجاد نارضایتی در میهمان شود (در اتاق ها) و از روی دیگر ممکن است حتی منجر به ایجاد صدمات جانی شود (واحد غذا و نوشابه - آشپزخانه) لذا قبل از هر چیز میباید وسائل ارتباط داخلی و خارجی این واحد واحد تکمیل باشد . آیا تابحال شده است نتوانید مسئول تاسیسات را در هتل پیدا نمایید ؟ اگر چنین است به عنوان یک مدیر نقص در شما است . تهیه بی سیم های سیار و یا تلفن های سیار در این امر میتواند بسیار راه گشا باشد .

ایجاد نظام درخواست ها :

استخدام مسئول تاسیسات به دلیل تخصصی بودن کارها در بسیاری از مواقع هزینه سنگینی برای هتل ها در بر دارد لذا معمولا جهت صرفه جویی تعداد این افراد در هتل ها حداقل میباشد اما کارهایی که این افراد باید انجام دهند در بسیاری از مواقع نمیتواند در حالت انتظار بماند لذا ایجاد نظام درخواست ها جهت الویت بندی ترتیب انجام کارها میتواند بهره وری افراد شاغل در این واحد را افزایش دهد . آیا اگر قفل یک اتاق خراب شده باشد مهمتر است و یا شعله پخش کن گاز ؟ آیا اگر آشپزخانه زودتر درخواست تعمیر داده باشد میباید به رفع عیب شعله پخش کن زودتر رسیدگی شود ؟ مواردی از این دست ایجاد نظام درخواست های را میطلبد تا بدان وسیله درخواست های ارسال بر اساس تشخیص سرپرست تاسیسات طبقه بندی شود و در الویت قرار گیرد. الویت ها برای این واحد میباید از طریق تیم مدیریت از قبل مشخص شده باشد . در زیر یک نمونه از تعیین الویت در واحد تاسیسات را ملاحظه مینمایید.

اولیت اول : هر آنچه در رابطه با سلامت و ایمنی جانی همکاران شاغل  و میهمانان در هتل باشد .

الویت دوم : رفع عیوب و مشکلات لوازم مورد استفاده میهمانان و اللخصوص اتاق ها

الویت سوم : رفع مشکلات لوازم در حال کار هتل در آشپزخانه

الویت چهارم : رفع مشکلات مربوط به محیط عمومی هتل

الویت پنجم : رفع مشکلات مجموعه ورزرشی

تنها از طریق ایجاد نظام درخواست ها است که میتوان درخواست های رسیده را الویت بندی نمود.

 تدوین برنامه های تعمیر و نگه داری :

اصولا برنامه های تعمیر و نگه داری در 3 حیطه تنظیم میشود

الف ) تعمیرات روز مره

این نوع برنامه های مربوط به فعالیت هایی است که در رابطه با تعمیر و نگه داری لوازم عمومی هتل انجام میپذیرد .اجرای این برنامه ها به صورت معمول در بازه های زمانی روزانه و یاهفتگی انجام میپذیرد و شخص مسئول اجرای برنامه نیازمند حداقل دانش تاسیساتی میباشد. درخواست های ارسال شده به واحد تاسیسات در این برنامه میتواند به صورت ناگهانی بوده و برای ان سوابقی موجود نباشد.

مثال : تعویض لامپ های سوخته ، تعویض باتری قفل درب ها و ... بسیاری از کارهایی است که واحد خانه داری میتواند عهده دار انجام ان باشد چرا که انجام این دسته از کارها نیازمند دانش خاص تاسیساتی نمیباشد.

به عبارت دیگر جهت کم شدن بار واحد تاسیسات انجام کارهای ساده را به خود واحدی که نیازمند تعمیرات میباشد واگذار میکنند اما این کارها میباید مدون و همراه با دستور العمل های مربتط باشد.

ب ) برنامه های تعمیرات و نگه داری پیشگیرانه

این دسته از برنامه های خود شامل 3 مرحله میباشد (بازرسی ، اصلاحات جزئی و ارائه درخواست) تهیه فرم های بازرسی دوره ای به واحد های هتل امری بسیار ضروری میباشد برای انجام بازرسی نیز دانش خاص تاسیساتی مورد نیاز نمیباشد لذا بازرسی های دوره ای میتواند هم توسط خود واحد انجام بپذیرد و یا توسط واحد تاسیسات انجام پذیرد . لوازمی که بازرسی آن نیاز مند دانش تاسیساتی میباشد و کم پیچیده میباشد توسط خود واحد تاسیسات به انجام میپذیرد و انجام بازرسی هایی که مربوط به لوازم ساده تر میباشد به خود واحد سپرده میشود . به عنوان مثال بررسی اینکه اجاق گاز رستوران نشتی گاز نداشته باشد میتواند خود پرسنل آشپزخانه انجام پذیرد اما بررسی کارکرد دیگ های بخار مجموعه ورزشی میباید توسط خود واحد تاسیسات انجام پذیرد

ایجاد فرم های بازرسی دوره ای میتواند از بروز مشکلات جدی تر جلوگیری نماید که بدان وسیله در هزینه های تعمیر و نگه داری صرفه جویی بسزایی میشود .

اصلاحات جزئی در طی بازرسی های دوره بسیار از کارها میباشد که توسط خود واحد میتواند به انجام رسد به عنوان مثال اگر در طی بارزرسی مشخص شد یک لامپ سوخته است خود واحد خانه داری میتواند آن لامپ را تعویض نماید اما اگر لولا شیرآلات دچار مشکل بود چه اتفاقی میباید رخ دهد ؟

در اینجا است که نظام درخواست های واحد تاسیسات وارد عمل میشود . واحد خانه داری برای تعمیرات درخواست را ارسال نموده و بر اساس الویت واحد تاسیسات به رفع مشکل گزارش ده اقدام مینماید

ج) تعمیر و نگه داری برنام ریزی شده :

این نوع برنامه های تعمیر و نگه داری تقریبا زیر مجموعه برنامه های تعمیر و نگه داری پیشگیرانه است اما به دلیل اهمیت ان معمولا این دسته از برنامه ها به صورت جداگانه تدوین میشوند . بسیاری از دستگاه ها و ملزومات هتل میباشد که میباید به صورت دوره ای مورد بررسی و سرویس قرار بگیرند این دوره های زمانی میتواند هفتگی ، ماهیانه و یا دوره های بلند مدت باشد به عنوان مثال موتورهای مولد برق (ژنراتورهای دیزلی) میباید به صورت ماهیانه از نظر روغن کارکرد صحیح مورد آزمایش و بررسی قرار گیرند و یا آسانسور های هتل نیز میباید به صورت هفتگی از نظر عملکرد تمامی قطعات بررسی شوند . وجود برنامه ها و فرم های بررسی دوره ای بسیار مهم است چرا که اغلب سرویس های دوره ای در هتل ها به دست فراموشی سپرده میشود .

برای ورود پرسنل تاسیسات به محوطه های هتل میباید استانداردی در نظر گرفته شود تا مطابق با استاندارد مشخص شده این کار صورت بپذیرد . پوشش مناسب ، به پا نمودن محافظ کفش در هنگام ورود به اتاق ها ، اطلاع به واحد خانه داری پس از رفع عیب و یا از سرویس خارج نمودن اتاق و اطلاع به پذیرش از جمله وارد مهمی است که میباید مطابق با استاندارد از پیش تعریف شده ای صورت پذیرد . در رابطه با تاسیسات و استانداردهای کاری ان سعی میکنم در مقاله های بعدی جامع تر بحث نمایم

ش

هتلی در معدن

در نواحی شرقی کشور سوئد، در منطقه‌ی «سالا» (Sala)، معدنی قدیمی قرار دارد که از صده‌ی ۱۵ میلادی در حال بهره‌برداری است. برای قرن‌ها معدن «سالا سیلور» (Sala Silver Mine) به دلیل استخراج نقره بسیار باارزش شمرده می‌شد. ذخایر این معدن عمدتا نقره بود اما روی و سرب نیز از دیگر عناصر یافت شده در آن محسوب می‌شد.

عمق معدن در حدود ۳۰۰ متر زیر زمین است و درمجموع از ۲۰ کیلومتر تونل و دالان‌های تودرتو تشکیل شده است. از طرفی نزدیک به ۶۰٪ این معدن نیز در آب قرار دارد. با اتمام ذخایر این معدن در سال ۱۹۰۸، امروزه به مکانی پرطرفدار نزد گردشگران تبدیل شده است. 

حال با این اوصاف تصورش را کنید که در عمق ۱۵۵ متری این معدن، یک سوییت هتل ساخته شده است. تور گردشی به این سوییت به صورت اختصاصی و همراه پذیرایی با پنیر و شکلات‌های خوشمزه آغاز می‌شود. زمانی هم که به سوییت می‌رسید، با نمایی از شمع‌های روشن و محیطی دلپذیر روبه‌رو خواهید شد.

دیگر امکانات پذیرایی نیز در این سوییت تعبیه شده و به طور کامل به مکانی مجهز تبدیل شده است؛ سرو صبحانه و غذاهای خوشمزه و حمام آب گرم ازجمله‌ی این امکانات محسوب می‌شوند.

ضمنا به دلیل آنکه تنها یک سوییت در این معدن قرار دارد، فضایی شخصی و دنجی حاصل شده است. از طرفی یک شب اقامت در این سوییت، نزدیک به ۲ میلیون تومان هزینه در پی خواهد داشت. همچنین هر از چندگاهی در این سوییت جشن‌هایی برای مراسم گوناگون ترتیب داده می‌شود.

یک راه ماجراجویانه‌ی دیگر نیز برای رسیدن به سوییت وجود دارد، آن هم شیرجه و غواصی در آب معدن است. تنها حواستان باشد که دمای این آب فقط ۱ درجه بالای صفر است. در هر صورت اگر از سوییت‌های کلیشه‌ای هتل‌ها خسته شدید، می‌توانید این هتل را در اعماق زمین تجربه کنید.

برای رزرو هتل های خوب و لوکس از جمله هتل آزادی تهران ، هتل استقلال تهران ، هتل اسپیناس پالاس تهران و دیگر هتل های تهران و شهرستان ها میتوانید به سایت هتلیار مراجعه نمایید .

ز