هتل آزادی تهران هتلی 5 ستاره با برخورداری از استانداردهای به روز هتل های مطرح جهانی هتل با کیفیتی بی نظیر برای مسافرین با هر نوع هدف سفر (اقتصادی سیاسی ورزشی فرهنگی و ...) هتلی به نام و مورد توجه است که با نزدیکی به مراکز مهمی چون نمایشگاه بین المللی، مرکز اجتماعات سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی، مجموعه ورزشی انقلاب و مرکز اجلاس سران و نیز سایتهای تاریخی متعلق به قرن معاصر نظر مسافرین را به خوبی تامین می کند. مسیر دسترسی آسان از فرودگاه امام خمینی تا خود هتل که بیشتر مسیر اتوبانی است مهم ترین ویژگی هتل است. هتل آزادی مانند هتل استقلال تهران در بردارنده مجموعه متنوعی از رستورانها و کافی شاپها در محیطی دنج و آرام در یک فضای مجلل مناسب مسافرین و کلیه شهروندان برای بهره گیری از این امکانات با هر نوع سلیقه و هر نوع تدارکاتی می باشند. رستوران فرنگی ارکیده با سرو انواع غذاهای ایرانی و فرنگی و رستوران ایتالیائی بیچه ، رستوران فضای باز سرو و صرف صبحانه در سالن صبحانه خوری یاسمن و سرو انواع نوشیدنی، ساندویچ و غذاهای سبک در فضای آرام و دنج کافی شاپ نیلو و کافی هاوس آسمان با بهترین کیفیت طبخ با تشریفات خاص و درجه یک خاطره ای به یادماندنی را می سازد. هتل آزادی تهران با داشتن انواع اتاق و سوئیت، چندین سالن تشریفات و جلسات مجلل و 4 طبقه مخصوص VIP با لانژ اختصاصی در طبقه بیست و سوم، با کادری جوان، مجرب و تحصیلکرده، آماده پذیرایی از میهمانان صاحب سلیقه خود می باشد. استفاده از مرکز تجاری، کلوپ ورزشی با امکاناتی نظیر استخر سرپوشیده، سونا خشک و بخار، جکوزی، SPA ،ماساژ، حمام سنتی، کافی شاپ کنار آب با مدرنترین امکانات به روز از جمله جذابیت هایی است که به مسافرین کمک می کند تا هتل آزادی را بعنوان برترین گزینه در بین هتل های 5 ستاره انتخاب نمایند. هتل آزادی اولین هتلی است که پس از پیروزی انقلاب اسلامی با مشارکت شرکتهای مطرح بین المللی در چنین وسعتی مورد بازسازی و تجهیز قرار گرفته است که از نظر بروز بودن امکانات با هتل اسپیناس پالاس قابل مقایسه می باشد. بزرگترین هتل دوستدار محیط زیست و انتخابی مناسب برای مدافعان حفظ محیط زیست و صرفه جوئی در مصرف انرژی. مدرنترین و پیشرفته ترین امکانات انتخابی منحصر بفرد جهت اقامتی تکنولوژیک برای طرفداران کاربردهای مختلف تکنولوژی را داراست. اولین و تنها هتل ایران که با داشتن 4 طبقه Executive و لابی اختصاصی در طبقه بیست و سوم آماده خدمات رسانی ویژه به میهمانان VIP می باشد. دارا بودن بنائی با بیشترین مقاومت در برابر زلزله با قدرت 8 در مقیاس ریشتر. بهترین هتل با اتاق های مناسب معلولین و بیشترین تعداد آسانسور در هتل های کشور. مجهز بودن به پیشرفته ترین مرکز اعلان و اطفاء حریق برای تمامی قسمتها با قابلیت آدرس دهی دقیق و زنگ اعلام خطر برای نجات در سرویس بهداشتی اتاق ها. مجهز بودن کلیه اتاقها به تلویزیون های تعاملی( Interactive ) با قابلیت درج صورتحساب و گردش کاری فرد در هتل برای اولین بار در ایران. انتخاب پرسنلی دستچین شده با تحصیلات دانشگاهی طی چندین مرحله آزمون و مصاحبه تخصصی و روانشناسی و تست هوش و الزام به گذراندن دوره های آموزشی با دید "انتخاب بهترین و شایسته ترین ها با رزرو هتل به صورت اینترنتی در سایت هتل یار"
بیش از ۱۵۰ سال پیش در کشور انگلستان، اشراف، ثروتمندان و سیاسیون از پیشخدمت های اختصاصی یا باتلر (Butler ) استفاده می نمودند تا خدماتی شخصی تر، اختصاصی تر و لاکچری تر چه در محل اسکان و چه در هنگام انجام امور کاری خود و حضور در انزار عمومی دریافت نمایند، خدماتی از قبیل حمل چمدان یا کیف فرد ، آماده سازی تختخواب قبل از خواب واکس کفش ها شستشو و اتو لباس ها و ....موارد کاری باتلرها در آن سال های کشور انگلستان بود.
گذشت زمان به دلیل حضور همین شخصیتها در هتل های لاکچری کشورهای مختلف و بهمراه داشتن یک باتلر در اغلب این سفرها جهت انجام امور شخصی، باعث آشنا شدن کشورهای دیگر با این نوع سرویس گردید و فرهنگ استفاده از باتلر آرام آرام در بین خانواده های اشرافی و سیاسیون و سلبریتی های سراسر دنیا رواج پیدا کرد.
از آنجایی که نحوه عملکرد باتلرها که اکثرا" مرد نیز بوده اند با خدمات درحوزه هتلداری شباهت داشت، هتل ها نیز در جهت درآمدزایی بیشتر و برآورده ساختن نیاز این قشر از جوامع، امکانی تحت عنوان باتلر سرویس Butler service در کنار خدماتی که ارائه می دادند، اضافه کردند و این سرویس سال ها در هتل های لاکچری دنیا مورد استقبال قشر خاصی از میهمانان قرار گرفت. به این صورت که برخی از این هتل ها پکیج هایی با عنوان باتلر سرویس طراحی نمودند که بعنوان مثال خدماتی از قبیل استقبال در فرودگاه، باز کردن چمدان در اتاق و قراردادن اقلام درون چمدان مانند لباس ها در کمد اتاق، همچنین چیدمان وسایل شخصی مانند ادکلن، ماشین اصلاح و ... در روی میز توالت، واکس زدن کفش ها ، ارائه لباس به لاندری و سپس تحویل و قرار دادن در کمد لباس ها در اتاق، چاپ کارت ویزیت منقش به لوگوی هتل و اسم میهمان همراه با کیف مخصوص کارت ویزیت، آمادسازی تختخواب قبل از خواب برای میهمان، آماده سازی و اصطلاحا" گرم نمودن حمام قبل از استفاده میهمان، همچنین ارائه روزنامه های روز برای میهمان و یا سرو شام و نوشیدنی گرم و سرد و همچنین صبحانه را ارائه می کردند و بر اساس قیمت در زمان اقامت فرد این خدمات در دو یا چند پکیج قرار می گرفت. باتلر سرویس را می توان نهایت ارائه خدمات اختصاصی و با کیفیت برای برآورده سازی تمامی خواسته های میهمانان در هتل های لاکچری دنیا نامید. اما با این اوصاف تعداد هتل های ارائه دهنده این خدمات در دنیا به علت قیمت بالای آن بسیار انگشت شمار است. بنابراین هیچکدام از هتل های بزرگی مانند هتل استقلال تهران و هتل آزادی تهران سرویس باتلر ندارند و اگر هم بعضی هتل ها مانند هتل اسپیناس پالاس سروس های خاصی مانند سرویس خدمات از فرودگاه تا هتل و برعکس، خدمات ویژه رزرو هتل را ارائه می دهد با آنچه در این مقاله بررسی شده فرق دارد. باتلرها علاوه بر اینکه خصوصیات فردی و حرفه ای یک میزبان کاملا حرفه ای را دارا هستند، می بایست با فرهنگ و آداب و رسوم کشور میهمانی که وظیفه سرویس دهی به وی را برعهده دارند نیز آشنا و بدان مسلط باشند همچنین در حفظ و نگهداری اطلاعات شخصی میهمانان و اسرار آنان نیز بسیار کوشا باشند.
هتل استقلال تهران یا رویال هیلتون سابق، بزرگترین و منحصر بفردترین هتل بین المللی ایران در شمال تهران می باشد. این هتل دارای دو برج شرقی و غربی است، برج غربی در سال 1341 توسط معتبرترین برند هتلداری جهان یعنی هیلتون و برج شرقی در سال 1351 افتتاح شد که برج شرقی در سال 1376 بازسازی شد. در حال حاضر این هتل زیر مجموعه گروه هتل های پارسیان می باشد که 22 هتل را در ایران در اختیار دارد. هتل استقلال دارای 552 باب اتاق و سوئیت مجلل و مجهز به تمامی امکانات رفاهی و ارتباطاتی مدرن با چشم انداز دیدنی از شهر تهران می باشد. برج غربی دارای 261 باب اتاق و سوئیت و برج شرقی دارای 291 باب اتاق و سوئیت می باشد. از امتیازات این هتل برای گردشگران می توان اشراف به جاذبه های گردشگری تهران چون مجموعه فرهنگی سعدآباد، کاخ نیاوران، مرتفع ترین و طولانی ترین تله کابین دنیا یعنی تله کابین توچال، پارک زیبای ملت، رشته کوه های شمال شهر، نمایشگاه بین المللی و همجواری با زیباترین خیابان تهران، خیابان ولیعصر را نام برد. این هتل همچنین از نظر مکانی به دلیل نزدیکی به سال اجلاس، واقع شدن در کنار یکی از اصلی ترین اتوبان های تهران که دسترسی به فرودگاه های مهرآباد و امام خمینی را بسیار آسان می کند، در موقعیت ویژه ای قرار دارد. این هتل علاوه بر دارا بودن امکانات کامل رفاهی دارای سالن معروف دنیای نور بزرگترین سالن فاقد ستون در ایران با ظرفیت 1000 نفر، 7 رستوران شامل: تالار رستوران یاس 1 با ظرفیت 200 نفر، تالار پذیرایی یاس 2 تنها سالن اختصاصی بانوان در هتل های تهران، تالار رستوران نوفل لوشاتو با ظرفیت 140 نفر، رستوران رز با ظرفیت 60 نفر، رستوران فرانسوی رویال کوزین بهترین رستوران فرانسوی موجود در ایران، رستوران عربی الحیات، رستوان 4 فصل آبشار، 2 کافی شاپ شامل کافی شاپ لابی به همراه اجرای زنده پیانو و کافی شاپ لوکس دانسترز لانژ، فروشگاه های فرش دستباف، جواهرات، عتیقه جات؛ مجموعه ورزشی شامل استخر سرپوشیده، سونا خشک و بخار، جکوزی، سالن بدنسازی همراه با ماساژور، خدمات فیلمبرداری و عکاسی، شعب بانک های ملت و سینا، نمایشگاه و فروشگاه تابلو نقاشی و صنایع دستی، فروشگاه مصنوعات چرمی و انواع هدایا، آرایشگاه مردانه، صرافی، خدمات تشریفات خودرویی، پارکینگ با ظرفیت 350 دستگاه خودرو، خشکشویی، انبار چمدان، صندوق امانات رایگان، فروشگاه کت و شلوار نیز می باشد. هتل پارسیان استقلال همچنین به دلیل موقعیت خاصی خود همواره مورد توجه هیات های ویژه سیاسی، اقتصادی، بازرگانی، تجاری داخلی و خارجی، میهمانان همایش ها، سمینارها و کسانی که در نمایشگاه بین المللی تهران حضور دارند برای اقامت قرار می گیرد.
در سایت هتل یار شما مسافران گرامی میتوانید با حذف واسطه در فرآیند رزرو هتل از قیمت روز هتل ها و با هتل آپارتمان های شهرهای کشور اطلاع یافته و تخفیف های لحظه ای را مشاهده نمائید. با رزرو هتل مورد نظر به صورت اینترنتی ، اقامتی ارزان و مطمئن در سفر داشته باشید. همچنین میتوانید با رزرو هتل از سایت هتل یار از امتیازهای اختصاص یافته بهرمند شده و سفرهای آتی از امتیازهای کسب شده استفاده نمائید. مسافران میتوانند مشخصات کامل ، امکانات ، موقعیت هتل روی نقشه گوگل ، وضعیت اتاقهای هتل در یک بازه زمانی ، عکس های مختلف از هتل ، نظر کاربران در مورد هتل و فاصله هتل تا اماکن مهم ، تاریخی و دیدنی را مشاهده نمایند. همچنین نقد و بررسی هتل در سایت هتل یار به قلم توانای مسافران میتواند راهنمای مناسبی جهت انتخاب هتل و مسافرتی به یاد ماندنی برای شما مسافر گرامی باشد.
با توجه به اینکه امروزه اکثر گوشیهای هوشمند دارای اینترنت میباشند هتل یار به عنوان بزرگترین مرجع رزرو اینترنتی هتل در کشور ، اپلیکشن موبایل خود را عرضه کرده است. اپلیکشن موبایل هتل یار با ارائه مدرنترین روشهای رزرو آنلاین هتل سادگی در روند رزرو و دسترسی همیشگی با سرعت مناسب ، تجربه متفاوتی از رزرو هتل را در اختیار شما مسافران گرامی قرار داده است. این اپلیکیشن علاوه بر ارائه کامل امکانات وب سایت راهی سریع و مطمئن برای رزرو اینترنتی هتل میباشد. امکانات موجود در اپلیکیش هتل یار به صورتی است که کاربر امکان بررسی ، انتخاب و خرید در هر زمان و هر مکان را تنها با استفاده از تلفن همراه خود داشته باشد.آسودگی از شیوه پرداخت و سرعت دسترسی از دیگر وجوه متمایز این برنامه میباشد.
هتل های ایران ظرفیت خود را از طریق سایت "هتل یار" در اختیار مسافرین قرار داده اند تا شما که قصد سفر دارید با خیالی آسوده از محل کار یا منزل خود با یک جستجوی ساده از میان گزینههای متنوع هتل مورد نظرتان را به صورت اینترنتی رزرو نمایید. با پرداخت آنلاین هزینه اقامت با هریک از کارتهای عضو شتاب رزرو هتل خود را در چند دقیقه نهایی کنید. رزرو اینترنتی هتل به شما کمک میکند بدون اتلاف زمان و صرف هزینههای اضافی بهترین انتخاب را انجام دهید. شروع سفری دلپذیر و اقامتی امن را با رزرو هتل در سایت هتل یار تجربه کنید.
با رزرو هتل در سایت هتل یار کد پیگیری 8 رقمی به ایمیل و شماره موبایل شما ارسال میشود. شما میتوانید در قسمت پیگیری با وارد کردن این کد وضعیت رزرو خود را مشاهده کنید. همچنین بعد از پرداخت اینترنتی در همین قسمت رسید(واچر) خود را جهت ارائه به هتل و نیز فاکتور رزرو هتل را جهت ارائه به شرکت یا سازمانهای دولتی را پرینت گرفته و اعلام فرمایید.
انوع توریسم
هتل
۱. توریسم تندرستی
مسافرت
به دهکده های سلامت بدون دخالت پزشک معمولا برای فرار ازدحام شهرها یا از
بین بردن تنش ها و استرس ها و حتی برای استفاده بیشتر از نورخورشید
رزور هتل
۲. توریسم درمانی
استفاده از آبهای معدنی .. نمک .. لجن های طبیعی .. مناطق آفتاب گیر تحت نظارت و مداخله پزشک
هتل آزادی تهران
۳. توریسم پزشکی
مسافرت
به منظور درمان بیماری و انحام جراحی زیر نظر پزشکان در مراکز درمانی که
علاوه بر معالجعه پیگیری بیمار را شامل میشود و در موارد زیر کاربرد دارد
الف .. اموری که در کشور فرد غیرقانونی است
ب .. مراقبت هایی ویژه که در کشور فرد امکان پذیر نیست
ج .. در مواردی که لیست انتظار برای معالجعه فرد در کشورش طولانی مدت است
د .. برای استفاده از خدمات بهداشتی ارزان یا رایگان
هتل استقلال تهران
۴. توریسم ورزشی
گردشگری را که حداقل ۲۴ ساعت در متطقه مورد بازدید بماند و هدف سفرش شرکت در فعالیت های مرتبط با ورزش باشد
هتل اسپیناس پالاس تهران
۵. توریسم ماجراجویی
شامل
سفر به نواحی کوهستانی و ناهموار با ورزش های ماجراجویانه مثل پانچو ..
کوهنوردی .. صخره نوردی .. پیاده روی و سفر کردن از راههای ناهموار
هتل
۶. توریسم کشاورزی
شامل بازدید از مزارع و زمین های کشاورزی میباشد که به نوعی اقتصاد داخلی کشاورزی را حمایت میکند
رزور هتل
۷ . توریسم مجازی
سفر به طور فیزیکی اجازه نمیشود بلکه کشف دنیا از طریق اینترنت، کتاب و تلویزیون صورت میگیرد
هتل آزادی تهران
۸. توریسم زیست محیطی
توریسم دائمی که از محیط زیست تاثیر میپذیرد نظیر گردش در پارک های ملی
هتل استقلال تهران
۹. توریسم فروشگاه کتاب
تلاش عامه مردم برای حمایت از فروشگاه های مستقل با تبلیغ آنها به عنوان مقصد سفر و جذب گردشگران میباشد.
کار ساخت بزرگترین هتل جهان در مکه تا یک سال دیگر به پایان می رسد. گفتنی
است این ساختمان که برج نامیده می شود، 1.4 میلیون متر مکعب وسعت داشته و
شامل 10 هزار اتاق می شود.
در کنار این تعداد اتاق، 70 رستوران، یک مرکز خرید بزرگ و سالن برگزاری
مراسم مختلف هم دارد. تخمین زده شده است که هزینه ساخت و ساز این هتل 2.7
میلیارد پوند است.
در ادامه مقاله قبل با عنوان مزایای رزرو آنلاین هتل در این مقاله روانشناسی رزرو هتل را بررسی می کنیم
انتخاب هتل مناسب توسط افراد معمولا به عوامل مختلفی بستگی دارد. عواملی نظیر موقعیت مکانی هتل، تعداد ستارهها، دسترسی آسان به وسایل حمل و نقل عمومی، زیبایی خود هتل و راحتی آن. معمولا اینگونه برداشت میشود که ما از بین هتلهای مختلف، مناسبترینشان را انتخاب میکنیم، اما آیا تاکنون فکر کردهاید که شما توسط هتل انتخاب شدهاید؟ شاید بهتر باشد این دیدگاه را بیشتر بررسی کنیم.
بر اساس گزارش مرکز روانشناسی نت افینیتی (NetAffinity)، بسیاری از شرکتهای هتل داری از روانشناسی رنگ برای جذب مخاطب در اولین گامها استفاده میکنند. اما آیا میدانید که برند یا نام تجاری هتلها تاثیر بسیار بیشتری بر انتخاب مخاطب دارد؟ در حقیقت یک برند خوب صرف نظر از کیفیتی که ارائه میکند تاثیر بسیار زیادی بر انتخاب مخاطب دارد.
اینطور به نظر میرسد که برندهای مشغول در حوزه ی هتلداری، تسلط کاملی بر روانشناسی مخاطب دارند و به خوبی مشتریان را تشویق به استفاده از خدمات خودشان و رزرو هتل ها میکنند. با در نظر گرفتن این مسئله، در ادامه به سه شیوهی رایج که برندها با بهره گیری از آن مخاطبانشان را جذب میکنند، میپردازیم. با مطالعهی این متن، میتوانید تشخیص دهید که آیا تا به حال در دام تبلیغات برندها گرفتار شدهاید یا نه.
تحقیقات اخیر نشان میدهد که مشتریان در هنگام مواجه شدن با لیست محدود برای انتخاب در برابر لیستی بلند بالا، شش برابر بیشتر اقدام به خرید میکنند. در حقیقت انتخاب و بررسی بین ۱۰ ویژگی بسیار سادهتر از همین انتخاب بین ۱۰۰۰ ویژگی است. به عنوان مصرف کننده، شاید همهی ویژگیهای مثبت یک هتل را دوست داشته باشید و بخواهید همهی آنها را انتخاب کنید، اما در هنگام زرو کردن قضیه کمی متفاوت میشود. هرچه امکان انتخاب سادهتر باشد و انتخابهای محدودتری داشته باشید، حس بهتری خواهید داشت. برندهای معتبر نیز از این حس درونی مشتریان آگاه هستند. آنها به جای بمباران مخاطب با ارائهی ویژگیهای پرشمار، سعی میکنند با صرفه جویی در وقت و پول، تنها امکانات مهم را به مشتریان معرفی کنند و با همین سادگی در روند ارائهی هتل، مصرف کنندگان را به خودشان جذب کنند.
به منظور انجام این کار، بسیاری از برندهای بین المللی هتلداری، بر چگونگی ارائهی اطلاعات هتل به مشتریان نظارت ویژهای دارند. آنها وب سایتشان را برای افراد غیر عضو بسیار ساده و کاربردی طراحی میکنند تا در صورت ثبت نام و عضویت بتوانید اطلاعات جامعتری را مشاهده کنید. اطلاعات مرحله به مرحله و تفکیک شده در روند رزرو اتاق به مشتری ارائه میشوند. برای دستیابی به هدف ساده سازی، اطلاعات مدیریت شده و به صورت کاربردی به کاربران ارائه میشود. به عنوان مثال اطلاعات ارائه شده برای یک مکان ثابت توسط سایت های مختلف که در زمینه رزرو هتل کار می کنند سایت هتل یار بسیار ساده تر و کاربر پسندتر طراحی شده و کاربران به سادگی می توانند رزرو خود را نهایی کنند
یکی از تکنیکهای رایج در وب سایت های رزرو آنلاین هتل، ایجاد احساس اضطرار و فوریت در مخاطب برای رزرو سریعتر اتاق است. برندهای گوناگون از تکنیکهای متنوعی برای ایجاد این احساس استفاده میکنند. اگر تابه حال با کلیک روی نام یک هتل، اطلاعاتی نظیر تعداد رزرو شدن یک نوع اتاق در بیست و چهار ساعت گذشته را مشاهده کرده باشید، احتمالا با این شیوه آشنا شدهاید.
در یکی از بهترین نمونههای رایج این شیوه، وب سایت به شما اعلام میکند که چند نفر از مخاطبان دیگر سایت، همزمان با شما در حال مشاهدهی همین صفحه و همین هتل مورد نظر شما هستند. البته همزمان تعداد اتاقهای موجود و قیمت تخفیف خوردهی اتاقها را به شما یادآوری میکنند و اظهار میکنند که اتاقهای محدودی با این قیمت و با این شرایط مطلوب باقی ماندهاند. در این شرایط مخاطب مجاب میشود که هرچه سریعتر اتاقهای باقی مانده را رزرو کند.
برای تاکید بر رزرو، وب سایتها پیشنهادهای آماده کردهاند. پیشنهادهایی نظیر اینکه اکنون رزرو کنید و در هنگام مراجعه پرداخت نمایید. وقتی این پیشنهاد را در کنار ایجاد حس فوریت قرار میدهند، مخاطب متقاعد میشود که چیزی از دست نمیدهد، پس بهتر است زودتر رزرو را انجام دهد و در هنگام مراجعه به هتل پول را پرداخت خواهد کرد. با این تکنیک وب سایت رزرو آنلاین به هدف خودش رسیده است.
معمولا مشتریان ترجیح میدهند در هنگام تعطیلات از خدمات شرکتهای معتبر و با سابقه استفاده کنند. در نتیجه برندهای مختلفی هر روز خود را به عنوان متخصص و باتجربه در امر سفر و گردشگری معرفی میکنند تا از این حس اعتماد مشتریان بهرهمند شوند. در ایران برندهای معتبری مانند هتل آزادی تهران، هتل استقلال تهران، هتل اسپیناس پالاس با ارائه خدمات VIP به مسافران نامی نیک در صنعت هتل داری دارند
یکی از راههایی که وب سایتها به کار میبرند تا با تجربه به نظر برسند این است که در وب سایتشان اطلاعات مفیدی برای گردشگران جمع آوری میکنند. مشتریان با مطالعهی این مطالب حس میکنند که گزینهی مورد اطمینانشان را پیدا کردهاند. معمولا وب سایت این هتلها اعضایی دارند که از تعطیلات رویایی که در هتل گذراندهاند بسیار تعریف میکنند و از راهنماییهای گره گشای کارمندان هتل بسیار راضی بودهاند. مراجعین با مطالعهی این اطلاعات حس اطمینان لازم را پیدا میکنند.